中石油重塑良好形象心得体会刘志部署公司“重塑中国石油良好形象”大讨论活动2015/8/2414:418月14日和21日,公司党委书记刘志在两期处级领导干部培训班上,分别作题为《重塑企业好形象,凝聚发展新动力》的讲座和讲话,深入传达贯彻集团公司2015年领导干部会议精神,就全公司范围内深入开展“重塑中国石油良好形象”大讨论活动,进行集中动员和部署
刘志强调,开展大讨论活动,是集团公司进入新的发展阶段后,第一项具有全局性、全员性、全面性意义的活动,针对性强、主旨鲜明、影响深远,是全体中国石油人的行动指南
在集团公司成员企业中,昆仑燃气具有自身独特性,点多、面广、线长,股权结构多样,经营的产品易燃、易爆,供货商、服务商、合作方众多,作为民生工程服务千家万户,作为环保产业推动清洁发展,政府、媒体、用户和社会公众都极为关注,形象建设意义重大
各级党组织要把思想行动统一到集团公司党组的决策部署和工作要求上来,切实肩负起重塑良好形象、推进稳健发展的重大责任
在分析影响形象的主要因素、当前形象建设面临的舆论环境、昆仑燃气形象建设现状的基础上,刘志指出,损害企业形象的问题还时有发生,公司舆论环境建设面临巨大挑战
必须要善待媒体,不搞对抗,提高与媒体打交道的能力,提高面对公众说话的能力
要从更广范围深入查找影响形象的问题和风险,从更深层次认真查找主观原因和自身不足,以从严从实的作风彻底整改,从源头上、根本上进行治理,坚决不能置身于外、无动于衷、按部就班,坚决不给集团公司和昆仑燃气公司添乱
要切实增强对标提升、追求卓越的意识,加强同中国石油所属管道和燃气销售等兄弟单位、国内国际燃气行业领先企业的管理对标、技术对标、服务对标,借鉴优秀企业在场、站、库、燃气管网,以及客服中心、营业厅和用户服务等方面的先进管理经验,取人之长、补己之短,高标准推进各项基础工作第1页共10页和企业形象建设,努力达到国内领