交流学习心得体会两个月的交流学习时间匆匆过去,经过这次短暂而又充实的交流学习,我的感受颇多,若要对这两个月的交流学习做一个总结,只有一句话:出发时心情愉悦,轻轻松松;归来时心里沉甸甸的,是收获与责任
这次交流学习的方式主要是参与野山输油站的日常管理工作,学习野山站日常管理工作中好的方式方法和经验,取长补短,寻找差距,弥补不足
经过两个月的交流学习,给我的感受和反思都很多,下面我就简要谈谈我的交流学习心得体会
一、提高管理沟通能力,形成有效的管理沟通制度
在交流学习的过程中我发现野山站管理层与职工之间有这很默契的沟通方式,日常工作可以在轻松愉快的氛围中圆满完成
管理过程是一个通过发挥各种沟通能力,充分调动人员的积极性,提高人员工作效能和人力资源的利用率,实现精细化、制度化管理的过程
管理离不开沟通,沟通渗透于管理的各个方面
沟通,对于保障决策的科学性和执行力、增强凝聚力、提高效率和竞争能力具有不容忽视的重要意义
对于个人来说,有效的沟通就是在适当的时间,采取适当的方式,运用合适的表达技巧,相互之间以诚恳的态度进行沟通,达到预期的目的
为了实现场站管理中的有效沟通,应当形成有效的管理沟通制度,建立易于沟通的组织机构,提高场站管理层的沟通能力,构建有效的沟通渠道,营造良好的沟通氛围
在制度措施实施前,可以先征求员工的意见;2
建立工作座谈会制度,力求每名职工都参与到日常管理工作中来;3
可以建立建议奖励制度,对员工所提出的有效建议一经采纳可以给予一定的量化奖励,提高员工参与日常管理工作的积极性
二、强化全站职工的安全防范意识、责任心
在野山站交流学习期间,我发现野山站职工的安全防范意识、责任心非常高,交流学习期间正赶上野山站锅炉检修,检修工作人员为了加快施工检修进度不按场站施工管理要求施工,第1页共2页投机取巧
被场站人员发现要求立即停工整顿,重新进行施工安全培训,写保证