全国2008年10月高等教育自学考试公共关系学试题课程代码：00182一、单项选择题（本大题共30小题,每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1．从“关系"性质的角度看，公共关系主要指（）A．组织与组织之间的信息交流关系C．公众与公众之间的信息交流关系2．公共关系的主体是（）A．个人C．组织关观念,一般称为（）A．协调观念C．传播观念A．美国C．英国A．纽约大学C．波士顿大学A．20世纪初C．20世纪30年代A．20世纪初C．20世纪60年代是()A．艾维·李C．巴纳姆A．塑造形象意识C．沟通交流意识B．卡特利普和森特D．爱德华·伯尼斯B．服务公众意识D．创新审美意识第1页共6页B．组织与公众之间的信息交流关系D．公众与政府之间的信息交流关系B．集体D．群体3．在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公B．服务观念D．互惠观念B．奥地利D．法国B．斯坦福大学D．哈佛大学B．20世纪20年代D．20世纪40年代B．20世纪20年代D．20世纪80年代4．公共关系作为一种职业和一门学科,最早产生于（）5．在美国开设第一所公共关系学院的大学是（)6．公共关系学正式成为一门科学的时间是（）7．公共关系传入中国大陆地区是在（)8．公共关系专著《有效的公共关系》在美国被誉为“公共关系的圣经”，其作者9．公关人员应具备的公关意识中，其核心意识是（)10．根据公众对组织的态度，公众可划分为（）A．临时公众、周期公众和稳定公众C．首要公众和次要公众公众11．在公关中,属于“必争之地"的是（）A．顺意公众C．边缘公众外传播首要公众的是(）A．内部公众C．顾客公众A．1985年在广州C．1987年在北京A．高级需要C．优势需要A．愿望流言C．攻击流言（）A．建设型公关C．进攻型公关17．组织的自我形象是其（)A．实际的社会形象C．期望建立的社会形象A．强化正面形象C．进行形象修补A．组织的管理形象C．组织的社区形象B．公众形象D．过去已建立的社会形象B．进行形象转换D．减弱正面形象B．组织的环境形象D．组织的文化形象B．维系型公关D．征询型公关B．社区公众D．媒介公众B．1986年在上海D．1988年在天津B．低级需要D．长远需要B．恐怖流言D．喜悦流言B．逆意公众D．目标公众B．顺意公众、逆意公众和边缘公众D．非公众、潜在公众、知晓公众和行动12．从对外公共关系实务工作层次来看，往往被置于最显著位置，甚至被称为对13．中国最高的公共关系组织-—中国公关协会成立的时间和地点是（）14．马斯洛认为决定人们行为的需要是（）15．反映人们某种要求、期望、未实现的梦想以及未满足需求的流言是()16．一企业有一新产品刚投放市场，这个时候它应该选择的公关行为方式是18．当某组织发现自身利益与公众目标要求相冲突时，应该重点（）19．组织的门面、招牌、橱窗等属于（）20．公共关系工作的一般程序是(）第2页共6页A．公关策划——公关实施——公关调查—-公关检测B．公关调查-—公关检测-—公关策划—-公关实施C．公关检测--公关调查——公关策划--公关实施D．公关调查—-公关策划—-公关实施—-公关检测21．马斯洛认为最高层次的需要是（)A．自我实现的需要C．自尊需要（）A．IBMC．微软公司A．报纸C．因特网A．公关职业心理C．公关专业知识A．形象广告C．观念广告A．市场领导者定位策略C．市场模仿者定位策略A．语言C．网络28．行为识别系统简称（）A．DISC．BIS29．CIS的核心与原动力是（）A．VISC．MIS30．“承诺制”体现的是（)A．公众选择意识B．契约意识B．BISD．NISB．CISD．ICB．美国核物理中心D．欧洲核物理中心B．杂志D．广播电视B．公关意识D．公关能力B．公益广告D．响应广告B．市场跟进者定位策略D．市场挑战者为竞争对手重新定位策略B．书面文字材料D．文件B．安全需要D．生理的需要22．WorldWideWeb简称WWW，是Internet发展最迅速的部分,其研制者是23．具有显著的双向交互式特征的公共关系传播媒介是（）24．组织公关人员的素质结构中，其核心要素是（）25．以提高组织知名度、树立组织整体形象为目标的公关广告是（）26．“并非××属性”类广告所运用的定位策...
