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2024在银行的实习报告_56VIP免费

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2022在银行的实习报告在银行的实习报告四篇在学习、工作生活中,报告的适用范围越来越广泛,我们在写报告的时候要留意涵盖报告的基本要素。我敢确定,大部分人都对写报告很是头疼的,下面是我收集整理的在银行的实习报告4篇,仅供参考,大家一起来看看吧。在银行的实习报告篇1时间过的真快,转瞬间已来咱光大银行望京支行实习了一个月,第1页共42页时间虽然不长,但是却让我收获和成长了太多太多。下面我想从银行业务,银行软实力,银行理财产品、个人感悟和结束语五个大方面来向领导汇报一下我这一个月的收获:一、银行业务:这一部分主要是我所学到的一点基础的对私业务学问,依据这一个月实习所遇到的状况,基本的对私业务大体可以分为以下几类:开卡,存款,汇款,换汇,个人信息修改,提前还贷,理财产品购买,西联汇款等。1、这些基本的业务大多属于重复性的机械性劳动,假如可以在第2页共42页这上面提高效率、节约时间,那么理财经理们就能有更多的时间去发展客户、维护客户。基于上面的目的,我个人有一些不成熟的看法想向领导汇报:不同的业务须要填写不同的单子,假如单以填写单子的平均速度来测算,理财产品购买和西联汇款两类业务所耗时间最长。(1)因为西联汇款的中国代理银行只有三家,所以来咱行办理西联汇款的人比较多,其中又以外国人居多,他们中几乎没有人能够娴熟的运用中文或者看懂汉字,所以在填单过程中极简单犯错,而西联汇款要求严格,单子上有一点点涂改都必需重写,这样不仅降低咱行第3页共42页的办事效率、耗费资源,同时也奢侈了客户的珍贵时间。个人建议:在填单台的醒目位置放一张填单样本,并用中英文标注出留意事项,这样就不必每次都向客户说明应当怎么填,提高工作效率(2)客户在购买理财产品时,理财经理须要指导客户填写多张单子,并须要查看客户的风险评估,同时还要打印产品说明书,这一系列服务的完成至少须要3到5分钟的时间,这还没有算上前期给客户介绍理财产品所耗的时间,假如在人多的时候简单应付不过来而犯一些低级的错误,例如:没有跟客户说明清晰产品到期时间而导致后期第4页共42页产生纠纷。个人建议:提前做好分类,许多固定环节可以提前打算,例如拿单子、打印产品说明书,这些都可以提前做好,等客户购买填单时一次性全部拿给客户,省去中间环节所耗时间。同时也可以让咱们的大堂显得井井有条,不至于在人多时显得那么忙乱。2、因为各种缘由的影响,二楼的VIP业务改到在一楼办理,这就让许多VIP客户觉得自己并没有受到应得的VIP待遇,常常遇到VIP客户埋怨他们等待的时间太长。第5页共42页个人建议:(1)让VIP客户享有在任何窗口都可以优先办理业务的权利,不要仅限于4号窗口。(2)假如VIP客户在某一时间段内人数较多,就尽量安抚客户心情,照实的跟客户们说明说:行里领导已经意识到这个问题,所以正在着手对二楼进行装修改造,等完工后会给客户呈现出更高质量的硬件环境,请客户理解支持。二、银行软实力:让我最为敬佩、最为骄傲并且让我学到的最有价值的,便是咱们第6页共42页光大银行望京支行的软实力。下面分三个小方面来谈谈我对咱们望京支行的软实力的理解:1、英明的领导:一个好的领导,一个优秀的领导班子,可以充分发挥员工的潜能咱行的发展就充分印证了这一点:零售业务在兄弟支行中做的最好,几乎全部的考核指标都能够名列前茅。通过这一个月的实习,我深深的敬佩王行的领导力和亲和力,王行对全局的掌控,对细微环节的把握,对危机的处理等各方面堪称完备,我也特别幸运能够近距离的跟这样优秀的领导接触、学习。每天最让我感到兴奋的事,就是能够去第7页共42页王行办公室开会,听王行的讲话,每天都能让我有新的收获,新的启迪,我个人认为这是咱望京支行最大的财宝。2、优秀的理财团队:咱行的零售业务之所以做的这么好,与咱行理财团队的努力是分不开的。通过这一个月的接触,我发觉理财团队里人才济济,各有特色:夏哥的细致仔细、不差毫厘,陆哥的营销实力和对大堂的掌控力黄哥对高端客户的发展和把握力、精彩的学习实力,安乐姐和思杨姐特有的亲和力和踏实肯干的工作作风,都让我受益匪浅。他们每个人都是我...

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