2022在银行的实习报告在银行的实习报告范文实习单位简介宁波银行是一家具有独立法人资格的股份制商业银行，中国的区域性商业银行之一，总部位于宁波。该银行创立于1997年，原称宁波市商业银行，20xx年改为现名宁波银行。其网点众多，在宁波、南京、上海、苏州、北京、杭州、深圳等地区均有分布。2022年5月，宁波银行引进境外战略投资者新加坡华侨银行。20xx年7月，第1页共13页宁波银行在深圳证券交易所挂牌上市，成为国内首批上市的城市商业银行之一。20xx年5月18日，上海分行正式开业。至此宁波银行顺当实现引进战略投资者、公开上市和跨区域经营三大发展战略。在体制管理进程中，宁波银行以强化资本约束为核心以实施业务和管理流程技术为重点，努力构建风险管理新体制。强化资本约束，实施以利润为中心的考核体系，完善考核和激励机制，为股东创建最大化的投资回报，实现经营方式和增长方式的转变。创新拓展业务，保持效率优先，完善组织结构，重塑业务管理流程，实施统一安排、统一管理和统一考核制度。确立以资本利润率为核心的考核体系，并第2页共13页生成相应的管理执行理念。宁波银行强调诚信敬业、合规高效、融合创新的文化管理理念，认为信誉是银行的生命，是宁波银行的品行准线，每位员工都要恪守现代商业伦理和行业规范，坚持依法合规经营，努力做到待人诚信、做事坦诚、忠于职守和信守承诺。每个员工要具备较高的专业素养、专业学问和专业技能以及正确的职业伦理道德，在坚持客户第一的基础上为客户供应专业、优质、高效的服务，重视务实执行，注意方法关注效果，严守纪律，用职业人的看法，专心做好每项工作。通过独立完善的合规体系、合规流程和良好合规文化建设，切实做到经营管第3页共13页理的每一环节和过程首先确保依法合规、严谨审慎与风险可控，优化组织流程，促进管理提升，确保各项业务高效决策、高效运行，追求最好效果，实现最佳效益。擅长融合吸纳各类优秀人才、经营理念和管理技术，保持良好的宽容性和开放性，擅长营造和谐与进取的环境调动各级员工的主动性和创建性，包涵理解不同区域文化的差异，与各地文化做到和谐共生。驾驭创新的技巧，营造激励创新的环境，努力做到顺应行业发展趋势，不断推动管理、文化以及人才培育的变革和创新。此次在宁波银行的实习，主要是熟识银行日常业务，了解银行运第4页共13页作流程，旨在提升专业技能，巩固专业学问，并借此机会将学校所学工商理论学问运用到实践中去，提升技能实践水平。实习过程主要包括以下几个方面：第一、了解银行日常工作内容，并熟识其工作流程。其次、熟识银行大堂的工作，驾驭工作准则和工作技巧。第三、学习银行的不用业务，包括金融业务、市场业务等。第四、学习不同营销方式，学会与客户沟通。第五、总牢固习中的不足和收获，并完成实习手册、实习报告。实习主要过程3实习主要内容第5页共13页本次在宁波银行的实习工作主要包括以下几方面的内容：第一、实习初期，主要是在单位指导老师的带领、指导和帮助下熟识宁波银行的日常经济业务活动，较为系统的学习了宁波银行的个人和企业金融管理工作，并对日常业务的操作有了肯定把握。进而巩固了自己平常在学校所学工商理论学问，并结合学科学问对银行工作有了更专业的理解。其次、在银行大堂工作，跟着大堂经理学习。大堂经理是沟通客户、专柜柜员和客户经理的关键纽带，须要具备银行各个领域、各个方面的全面学问，便于更好的解答客户疑问，并负责维持银行秩序，第6页共13页带领客户到相关服务区办理响应业务，减轻工作重复率，从而减轻柜员工作量，提高银行工作效率。其工作内容主要包括：帮助客户答疑按工作内容划分客户、维持大堂秩序、帮助产品营销等几大方面。介于其工作的重要性，大堂经理须要驾驭肯定的礼仪和沟通技巧。在这段实习期间，我通过日常工作的熬炼，渐渐驾驭了多种与客户沟通的技巧，并了解了如何为客户服务才能让他们更满足，并且意识到要尽可能去帮助他们解决各种问题，如提取单号、填写存单、核对信息等基础性业务。这不仅有利于提升自己的专业素养，也有助于提高银行工作效率。第7页共13页第三、了解银行基本业务流程...
