结果至上体会[精选]做一个“结果至上”的行动派——从《请给我结果》做有执行力的员工汇金百货二楼管理员肖威为什么无数的人都拥有卓越的智慧,却只有少数人获得成功
为什么无数的公司都拥有伟大的构想,却只有少数的公司获得持续
为什么阿甘这样的人,没有聪明的头脑却靠专注获得了成功
为什么那些曾经争得“央视标王”的企业,不少已被历史抛弃
……这些都是中信出版社2009年5月1日出版的《请给我结果》要回答的问题,当然也是我拜读《请给我结果》半个月以来的所思所想
自2009年我们汇金百货工会开展征文活动以来,今年已向广大员工推荐了第三本职场励志书籍《请给我结果》,该书受到了全体员工的欢迎,它所倡导的“结果导向”执行力已成为公司员工津津乐道的话题
从一件事的起因、经过、处理到结果,我们汇金百货全体员工已在处理事务上能以发现问题为起因,以汇报问题为经过,以总结问题为抓手,今年工会以提高员工解决问题的能力为结果,做一个有执行力的,或是有志于成为公司领导层的员工来对待服务管理上的问题
我想做一个“结果至上”的行动派就是从这点出发,对这本书“结果导向”的理解
“结果导向”不是单纯强调结果,而是将其作为评判过程、能力、态度的标准,“结果至上”绝不等同于“只要结果”,“结果导向”提供了一个改善和革新的入口
在导读这本书时,“思路决定出路”、“行动决定结果”、“结果第一理由第二”等成为员工关注的焦点,日常工作中容易出现的一些误区,如把忠诚、辛劳当结果,把完成领导布置的任务等同于结果等进行了讨论
他们认为,《请给我结果》一书强调的是一种执行力文化,不是只为完成任务,重要的是结果,而锁定责任,才能锁定结果
还记得宋小威的《优秀员工的50个习惯》、吴甘霖的《方法总比问题多》,这些都是我们员工打牢的基础,使得我们服务更上了一个台阶,为公司创造出了一定的效益
第1页共13页《请给我结果》一书让我感触很深,它颠覆了常