2022外贸业务员工作总结外贸业务员工作总结总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况加以总结和概括的书面材料，它可以提升我们发觉问题的实力，快快来写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗？下面是我为大家收集的外贸业务员工作总结，希望能够帮助到大家。外贸业务员工作总结1目前，处在我的销售阶段，我认为：工作总结，就是将自己的工第1页共134页作学习过程用文字来梳理一遍，使自己能够体会得更深的一种方式。一、过程孔子曰：“温故而知新”。我就借助这种方式，将我短短几个月的工作学习过程再温习一次，希望自己来年能够将自己的内存不断扩大，不断接收到新的学问。八、九月份感觉在养精蓄锐，工作的基本主要内容仍旧是：制作基本单据(f/a、c/o、commercialinvoice、packinglist、booking)的第一份草稿.间或一个星期也会有一个询盘，销售经理为了熬炼我，也让我始终持续跟进一个“四款化妆包”的询价。第2页共134页十月份，起先有点惊慌了，好像到了我们的旺季，整个办公室有点“沸腾”的感觉。加之，10月20号的香港礼品展即将来临，邀约、打算，我们不仅忙着手上的订单，更是偷出空闲来筛选样板。同时，我更是担忧我自身的素养，我能不能去呢?最终，我还是有幸参与了，并且见到了如约而至的客人，心情很是兴奋。十一月份，对于一家工厂来说，我们的订单会有点“火爆”的感觉。边劳碌着基本工作，剩余的时间用来做展会后的跟进。在一遍“嘟嘟”“咚咚”“嗒嗒”的声音中，在本月末我也迎来了第一张订单。第3页共134页十二月份，一门心思扑在了第一张订单上，担忧、忧虑、担忧，最终在大家的共同努力当中，顺当出货了。在本月末，我又迎来了其次张订单。一月份，接近新年，心情好像有些躁动、担心静，只想完成手头的工作，并不想为自己支配更多的活儿，想回家了!在这个过程当中，我明白：有些事情做了并不肯定会立刻体现出价值，但或许它可以映射到其他方面，可能在某一方面它又会带来很可观的回报。有些事情，你做的时候，首先就得考虑它的价值，因为一旦牵涉第4页共134页到一连串的负面问题时，你做的不但毫无任何价值，并且有可能殃及他人，损害了大家的利益。而保持一颗安静的心，渐渐的、有条不絮的做事情，会帮助你看清晰一切。二、待解决的问题1.价格问题(1)面对不了解的客人，报价时实行常规算法.(2)面对熟识的客人时，报价会适当做一些调整。充分考虑顾客情愿付出的成本，实现成本的最小化，形成规模效益。这样，我们为第5页共134页顾客供应价值和追求回报(利润)相辅相成，相互促进，客观上达到一种双赢效果。(3)面对同一个询盘，其次次报价时，①与第一次相差不大，皆大高兴②与第一次相比，价格低了许多，在原材料价格未大幅度下降的的状况下，一般这种状况不会出现，假如出现了，我们就会怀疑质量以及生产实力问题了。③与第一次相比，价格高了许多，这种状况出现的可能性较大，产生这种现象的缘由很可能是因为实物与电子档描述的差距(生产商第6页共134页观点)。作为销售面对客户，客户却不见得会这么理解，所以我们须要有其他的理由来劝服客户。因此，我希望在以后的询盘当中有类似状况出现时，希望能知晓价格涨幅过高的必要、充分并且详细的理由。因为，顾客总是希望质量好，价格低，特殊是在价格上要求是无界限的。我们不能过于跟随他，但要让他称心如意，做好我们的cs销售基本原则。(不过从我们的销售模式来看，好像采纳的是4ps，因此价格关显得尤为重要，不知道以后我们会不会变更4ps的这种观念呢?我个人不大喜爱将产品价格定位，然后向顾客收取多少钱。我第7页共134页认为：应当先从顾客那了解，他情愿付多少钱，然后按着这个价位为顾客把关。不过这样做，目前对于我来说，在实际操作中存在肯定的难处)。当然半年下来也有令人担忧的地方，就是公司整体制度比较混乱我基本了解了公司的工作流程，也明白了公司的发展方向，这让我了解到工作并不是一个人的事，团结的力气是很大的。公司最主要的部门是销售部和生产部。这两个部门的协作是特别重要的，倘如这两个部门脱节了，就什么事也办不成了。我们知道只有销售部接到单子了生产部才会有活做。...
