2022员工培训计划员工培训安排合集7篇员工培训安排篇1一、培训目的1、为新员工供应正确的、相关的公司及工作岗位信息，增加新员工的士气。2、让新员工了解公司所能供应给他的相关工作状况及公司对他的期望让新员工了解公司历史、政策、企业文化。第1页共58页3、削减新员工初进公司时的惊慌心情，使其更快适应公司环境，早日真正融入公司。让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感，增加团队凝合力。4、使新员工明白自己工作的职责，对职业发展有一个初步规划，培训新员工解决问题的实力，全面提升员工综合素养。5、通过培训使员工对海底捞公司有个良好的印象，将年度离职跳槽率限制在5%以内。6、把新员工学习驾驭自己工作的时间削减15%。二、培训打算阶段第2页共58页1、依据公司详细状况进行培训需求分析，制定为期十天的培训安排，制定培训日程支配表。2、打算好培训材料，如培训讲义、PPT等，确保培训设备能够正常运用。印制《员工手册》，《员工手册》的内容主要包括公司简介、竞争战略、企业文化及愿景、企业组织结构图、各部门职能及各分公司简介、工资体系、福利制度、服务要求、制度规范、员工晋升体制等。3、确定培训时间、培训师、培训地点等，提前将培训时间、地点和所须要带的资料通知给新员工。第3页共58页三、培训实施阶段1、第一天：上午新员工被召集在一起，海底捞的区域经理对员工做了培训前讲话，宣读了《致全体新员工的一封信》，通过讲话新员工对企业有一个初步相识，每个员工领到了一本《员工手册》。下午公司为新员工们开了一个介绍沟通会，通过相互介绍，大家彼此相识，随意闲聊沟通，谈工作、谈生活、谈志向，谈人生，这为以后同事间合作奠定了基础。2、其次天到第四天：第4页共58页(1)这三天的上午是理论课程的培训，主要培训企业文化、竞争战略、薪酬体系、公司制度、晋升机制等，其中对海底捞的服务要求和员工待遇、晋升体制做了重点培训，并通过详细事例使员工对“客户至上，服务至上”的理念和双手变更命运的价值观加深理解，这是因为海底捞最重视的两个因素是员工满足度和客户满足度。通过培训师讲授、观看PPT和相关视频等方式，新员工对海底捞有了更进一步的相识，也明确了自己的职业发展路途。(2)这三天的下午对员工进行实践性培训。培训师设定了不同的情境，如员工与顾客发生争议时，遇到蛮不讲理的客人时等多种场景第5页共58页让员工进行表演，表达自己的处理方法，然后培训师做出点评并告知大家正确的处理方法。通过情景模拟、角色扮演的方法，新员工在轻松开心的氛围下学会了多种服务技巧。此外，新员工还被带领到海底捞火锅店进行了参观学习，观看老员工的工作状况。3、第五天到第九天：新员工被分到区域内各个火锅店进行实习，将前面接触到的理论学问运用于服务中，每个新员工由特定的老员工带领，这种传统师徒制的培训方法使员工快速驾驭了工作技巧，更好地融入企业。每天实习工作结束后新员工向上级主管提交一份工作心得，谈一下工作的体第6页共58页会及存在的问题，上级主管仔细看后与员工进行面谈沟通，帮助他们解决问题，使新员工更好地提升自我。4、第十天：新员工有组织地进行了素养拓展训练，开展了信任背摔、盲人方阵、坐地起身、同步前进、冲出亚马逊等小嬉戏，这些嬉戏使新员工在放松的同时也意识到了团队合作的重要性，这对于增加团队凝合力和向心力有重要意义。晚上，海底捞为新员工举办了欢迎派对，新员工观看了精彩的表演，并共享了这几天的培训心得，最终大家聚在一起吃火锅，在圆桌上每位员工给旁边的员工捶背揉肩说一句：“同事第7页共58页你辛苦了。”大家一起唱起店歌《携手明天》，喊出：“我们是一家人，我们共同构建美妙将来。”通过这一系列培训，新员工融入了海底捞这个大家庭。四、培训反馈阶段简洁对新员工培训效果进行测试，对新员工未驾驭的内容进行记录，在面谈时将这些反馈给员工，便于他们下去进一步学习。手机员工对培训的看法并进行改进，为下一次培训的开展供应阅历、借鉴。五、培训成本收益估计海底捞实施这次培训后，经统计，这批新员工在一年内的辞职跳第8页共58页槽率仅为2%，通过培训，...
