航空旅客黑名单制度完善[摘要]文章通过探析我国航空黑名单制度的起由及现状,并指出存在的问题和困境,对比国外航空旅客黑名单制度,借鉴其优点,在现有的法律基础上,提出完善我国航空旅客黑名单制度的建议,即明确黑名单制定主体、明确黑名单判断标准,设置合理的黑名单进退程序,完善旅客的救济途径及监督机制,以期有效发挥该制度的作用
[关键词]旅客黑名单;航空运输;旅客权益航空旅客黑名单制度是指由航空运输者或国家航空管理机构对曾经有过危害民航安全行为且此种行为仍有可能再次发生的旅客,制定发布拒绝对该旅客进行运输的制度
①黑名单对航空旅客而言是一种权利限制,引发了旅客的强烈不满,其实施中也存在一些问题
本文将追溯我国航空黑名单制度的起源,分析其现状,并提出完善意见
一、我国航空黑名单制度的设立背景(一)我国航空旅客黑名单制度的起由
2007年7月19日,春秋航空公司上海至大连的航班因天气原因而延误,部分旅客提出赔偿要求,在航空公司拒绝后旅客开始持续霸机
之后春秋航空公司将数十名乘客列入“暂无能力提供服务”名单
该名单被外界称为“黑名单”,这是我国首次出现航空运输黑名单
2008年8月,原厦门航空公司职员范某军持飞机票登机被厦门航空公司拒绝,亦是一起典型的航空公司黑名单事件,虽然范某军以侵犯人格权诉至法院,但最终败诉
此后,多家航空公司针对不文明行为的航空旅客或者特定的旅客实施了“黑名单”限制
由中国航空运输协会制定的《民航旅客不文明行为记录管理办法》,自20XX年2月1日起开始实施,其中明确规定了10类不文明行为,应被列入民航旅客不文明行为记录
另外,中国国航、东方航空、南方航空、海航集团和春秋航空五大国内航空公司也联合发布了《关于共同营造文明乘机大环境的联合声明》,明确表示将建立信息共享机制,对实施不文明行为的旅客采取禁运措施
各航空公司依据航空协会公布的不文明行为名单,自行设立航空旅客黑