此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除
资料共分享,我们负责传递知识
浅谈加强电费抄核收管理的措施范文电费抄核收一直是供电公司营销收费的关键环节,拖欠电费现象经常发生,如何加强这项工作的管理是供电企业一直以来比较重视的问题,详细内容请看下文浅谈加强电费抄核收管理的措施
加强电费抄核收制度建设,做到职责分明,压力到人完善电费回收管理制度,建立完善的规章制度,制定电费回收指标考核等办法,进一步规范电费抄核收工作,建立健全内部约束机制,明确责任
根据所负责的区域,制定”电费回收管理细则”,层层落实电费回收工作责任制;可以考虑实行”电费回收风险抵押金办法”,对责任部门、责任人按照职务大小、工作分工,层层收取抵押金,拖欠多长时间,扣多少抵押金等;对责任人与其个人利益密切挂钩,可以实行回收不上来电费,缓发工资、奖金等措施,进一步加强责任落实;可以制定绩效考核分值,按照回收情况给予核算绩效分值,每月按照绩效分值评选确定职工a、b、c、d绩效等级
按照绩效等级与岗级加权确定月度奖金数额等;根据每月绩效积分确定年度评先选优等措施
严格执行计划结算制度,加大监督力度可以通过签订《供用电合同》、《电费分期付款交费协议》等合约规范供用电双方的行为
严把《供用电合同》和《电费结算协议》签订关关,明确客户缴纳电费的要求和承担的义务,使用电方在思想上有一种及时缴费的意识,并明确欠缴电费将承担的责任;加强对计划结算制度执行情况的监督和考核,对违规现象坚决、及时予以制止
可以经常上门宣传有关法律法规及缴费的义务等
对不近人情,拒不按时缴费的恶人,可以采用起诉、张贴电费催缴单、电费催缴广告灯措施催费,可以考虑找物业管理等相关服务人员协助等措施加强收费
总之就是采取软硬兼施的办法催缴
可以考虑建立两个扣电费的账户:一个是银行账户、一个是供电公司账户,存钱时存入银行账户,也可以直接存入供电公司账户,对