辞退员工管理与辞退面谈技巧100分答案测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！单选题1.人力资源部经理要根据公司高层的裁员决定辞退某位员工，反映了人力资源经理在辞退员工时扮演的哪种角色？√A杀手B仲裁者C协调者D平衡者正确答案：A2.下列哪个月份不是体面辞职员工的有利时机？√A3月份B4月份C5月份D12月份正确答案：D3.下列哪种方法不能体面的辞退员工？√A避免在员工的结婚纪念日发放辞退通知单B避免12月份辞退员工C向猎头公司推荐D多次强烈指责他犯的错误，暗示其辞职正确答案：D4.下列哪种不属于辞退员工的原则？√A以事实为依据B委婉含蓄的表达公司的立场委婉含蓄的表达公司的立场C决定做出后坚持执行D要尊重员工正确答案：B5.哪种方法不属于体面辞退员工的方法？√A在比较好找工作的时间通知他B请猎头公司打电话给这位员工，要求他寄一份简历C对他犯的错误进行指责，暗示他承认错误并主动辞职D避开在他的重大节日时通知他正确答案：C6.EQ的构成要素中第一位也是最早产生的是：√A社会意识B自我意识C社会技能D自我技能正确答案：B7.下列说法理解错误的是：√A对人力资源经理来说，情商非常重要B智商低而情商高的人也会成功C对人力资源管理者来说，智商比情商更重要D人力资源从业人士在做辞退员工管理时，应充当员工职业生涯的指导师正确答案：C8.对身心配合法理解错误的是：√A配合对方的面部表情B重复对方用过的一些手势C避免重复对方说过的话D注意对方的语气，并且与之配合正确答案：C9.被辞员工可能会给公司其他员工带来负面影响，属于哪种辞退成本？√A机会成本B遣散成本C怠工成本D替换成本正确答案：B10.哪种不属于辞退员工的遣散成本？√A面谈成本和补偿费B劳动争议处理C招聘新员工的成本D被辞员工是否会给公司其他员工带来负面影响正确答案：C11.哪个不属于辞退员工的机会成本？√A业绩成本B保密成本C竞争成本D心理成本正确答案：D12.对于人力资源经理充当仲裁者的角色说法错误的是：√A若扮演仲裁者角色，必须具备劳动法律法规的知识B如果外资企业的总经理对中国法规不了解时，人力资源部经理应充当仲裁者C若扮演仲裁者的角色，人力资源经理应利用平日与劳动部门建立的良好关系D仲裁者不需要具备非常专业的人力资源管理的基础知识正确答案：D13.劳动争议风险属于员工的哪种辞退成本？√A机会成本B替换成本C怠工成本D遣散成本正确答案：D14.哪种员工不符合辞退标准？√A与公司的企业文化格格不入的员工B怀孕的员工C业绩低于最低水准的要求的员工D严重违犯了公司规定的纪律的员工正确答案：B15.哪一个不属于决定员工去留与否的主要因素？√A员工的岗位工作价值B岗位的敏感度C该员工的可替代性D员工在企业工作时间的长短正确答案：D
