24/12/271第2章项目组织与项目团队项目出现问题的常见原因21%1%33%15%4%4%不清晰的目标人员问题组织问题管理问题技术问题供应问题第2章项目组织与项目团队第2章项目组织与项目团队2.1项目组织2.2项目团队2.3项目经理24/12/273第2章项目组织与项目团队2.1项目组织一、组织的概念(一)组织的概念及特征组织是特定的群体,为了共同的目标,按照特定原则,通过组织设计使相关资源有机组合,并以特定结构运行的结合体。目的性专业化分工依赖性等级制度开放性环境适应性24/12/274第2章项目组织与项目团队2.1项目组织一、组织的概念(二)组织设计的一般原则目标一致性原则有效的管理层次和管理幅度原则责任与权利对等原则合理分工与密切协作原则集权与分权相结合的原则环境适应性原则24/12/275第2章项目组织与项目团队2.1项目组织二、项目组织概念及特点(一)概念项目组织是指为完成某个特定的项目任务而由不同部门、不同专业的人员所组成的一个特别工作组织,它不受现存的职能组织构造的束缚,但也不代替各种职能组织的职能活动。项目组织是实施项目的主体。具有相应的领导(项目经理)、组织的规章制度(项目章程)、配备的人员(项目团队)及组织文化等。24/12/276第2章项目组织与项目团队2.1项目组织二、项目组织概念及特点(二)特点项目组织为项目任务而设项目组成员拥有多种技能项目组没有冗余人员项目可能被误认为是对职能部门工作的批评项目组成员目标各异,忠诚度不够24/12/277第2章项目组织与项目团队2.1项目组织三、项目组织结构的形式(一)职能型组织结构雇员雇员雇员直线部门直线部门总经理职能部门经理直线部门经理职能部门经理雇员雇员雇员雇员雇员P雇员雇员P雇员P雇员P项目协调层次24/12/278第2章项目组织与项目团队2.1项目组织三、项目组织结构的形式(一)职能型组织结构优点:团队成员有自己明确的上司资源利用的灵活性与低成本有利于从整体协调企业活动缺点:协调难度大项目成员责任淡化24/12/279第2章项目组织与项目团队2.1项目组织三、项目组织结构的形式(二)项目型组织结构雇员雇员雇员雇员雇员雇员雇员雇员雇员雇员雇员雇员总经理项目经理职能部门项目经理项目经理项目协调层次24/12/2710第2章项目组织与项目团队2.1项目组织三、项目组织结构的形式(二)项目型组织结构优点:目标明确及统一指挥有利于项目控制保障项目经理的权力缺点:机构重复及资源的闲置不利于企业专业技术水平的提高不稳定性24/12/2711第2章项目组织与项目团队2.1项目组织三、项目组织结构的形式(三)矩阵型组织结构总经理直线部门直线指挥部门直线部门职能部门经理雇员P雇员P雇员P职能部门经理雇员P雇员P雇员P职能部门经理雇员P雇员P雇员P项目经理P项目经理P项目经理P项目协调层次24/12/2712第2章项目组织与项目团队2.1项目组织三、项目组织结构的形式(三)矩阵型组织结构优点:强调项目组织是项目活动的焦点项目经理是主体灵活性要素间协调性强缺点:对项目经理的要求高团队成员可能会有多重领导项目经理和部门经理之间会有矛盾24/12/2713第2章项目组织与项目团队2.1项目组织三、项目组织结构的形式(三)矩阵型组织结构种类(根据项目组织中项目经理和职能经理权限的大小分)弱矩阵式:项目经理的权力<职能经理的权力平衡矩阵式:项目经理的权力=职能经理的权力强矩阵式:项目经理的权力>职能经理的权力24/12/2714第2章项目组织与项目团队总经理直线部门直线指挥部门直线部门职能部门经理雇员雇员雇员P职能部门经理雇员雇员雇员P职能部门经理雇员雇员雇员P项目经理P项目协调层次弱矩阵型组织的组织结构示意图24/12/2715第2章项目组织与项目团队总经理直线部门直线指挥部门直线部门职能部门经理雇员P雇员P雇员P职能部门经理雇员P雇员P雇员P职能部门经理雇员P雇员P雇员P项目经理P项目经理P项目经理P项目协调层次平衡矩阵型组织的组织结构示意图24/12/2716第2章项目组织与项目团队总经理直线部门直线指挥部门直线部门职能部门经理雇员P雇员P雇员P职能部门经理雇员P雇员P雇员P职能部门经理雇员P雇员P雇员P项目经理P项目经理P项目经理P项目协调层次项目经理主管强矩阵型组织的组织结构示意图24/12/2717第2章...