单选题正确1.与企业做大、做强、做久有密切关系的是:1.A企业效益、技术创新以及发展战略2.B企业制度、企业效益以及发展战略3.C企业制度、技术创新以及企业规模4.D企业制度、技术创新以及发展战略正确2.中层管理者骄傲自大、情绪无限膨胀的思想是中层管理者哪种错误的角色定位:1.A群众领袖民意代表2.B劳动模范生产标3.C小兵一个自然一卒4.D一方诸侯小国之君正确3.与上司出门坐车(出租车或驾驶企业车辆),需注意首先:1.A把前边的座位打开,把总经理请上去2.B把后边的座位打开,把总经理请上去3.C把后边的座位打开,自己先上总经理后上4.D把前边的座位打开,自己先上正确4.能够替领导想得多一点,站在领导的角度去思考问题,努力理解领导的意图的是:1.A优秀的秘书的素质2.B优秀的管理者素质3.C优秀的基层管理者素质4.D优秀的中层管理者素质正确5.当总经理委托各部门经理管理特定部门的工作,总经理不需要事必躬亲,而作为中层管理者应该具有工作:1.A自觉性2.B独立性3.C创新性4.D创造性正确6.员工队伍能不能取得更好的工作成绩,取决于两个方面的是:1.A员工的工作态度和员工的工作精神2.B员工的工作精神和员工的工作能力3.C员工的工作态度和员工的工作能力4.D员工的工作态度和员工的工作方式正确7.中层管理者一定要想办法迫使自己的下属进化,提升下属的工作能力和工作态度,从而:1.A提升部门的整体工作业绩2.B提高部门员工的素质3.C提高部门绩效4.D提高部门工作效率正确8.要提升下属的工作业绩,就必须重视:1.A员工的心理变化2.B员工的工作环境3.C奖罚制度4.D制度管理正确9.决定企业未来的根本因素是员工队伍素质的高低和工作能力的强弱,同时又取决于是:1.A上级管理者的素质2.B中层管理者的素质3.C基层管理者的素质4.D所有管理者的素质正确10.中层管理者要把上司的指令和精神落实到行动中,这是企业中层管理者的哪种职责:1.A承点启面2.B承前启后3.C承上启下4.D一点带面正确11.围绕企业高层所制定的决策,用适当的办法来实现上级的决策的是:1.A决策力2.B执行力3.C影响力4.D以上都正确正确12.中层管理者要对上司的立场保持敏感,向领导汇报工作时,应该:1.A揣摩领导的感受2.B理解领导的意图3.C看着领导的表情4.D向领导详细介绍正确13.中层管理者“打群架”的思想意味着极强的:1.A团队战斗力2.B合作意识3.C创业精神4.D发展能力正确14.对于内部客户关系,生产部门和销售部门之间应该:1.A有明确的目标2.B有详细策略3.C制定公司制度4.D制定内部制度正确15.员工工作态度很好,认同企业的制度,认同企业的文化,各方面都全心全意,竭尽全力工作并能很好地完成,此类人就是:1.A企业的“人才”,是企业的无价之宝、顶梁柱2.B企业的“人财”,是企业的无价之宝、顶梁柱3.C企业的“人财”,是企业的无价之宝4.D企业的“人财”,是企业的顶梁柱