第八章人力资源管理一、填充题1．编制人力资源计划是人力资源管理程序中的第一步。2．依据招聘的内外环境不同，组织大致可以通过外部招聘和内部提升两种方式来选择和填补员工的空缺。3．依据所在职位的不同，员工培训可以分为对新职工的培训、在职培训和离职培训三种形式。4．工作轮换和实习是两种最常见的在职培训。5．现代绩效评估更多采用_目标管理法_。6．员工招聘的标准有管理的愿望、良好的品德、勇于创新的精神和较高的决策能力。7．高层次管理人才的选拔应首先考虑_内部提升招聘方式。8．员工选聘时所选用的凭证有招聘表，书面测试，绩效模拟测验，面谈记录，背景调查，体检表等。9．应聘者一旦决定被录用之后，组织中的人事部门应该对他将要从事的工作和组织的情况给予必要的介绍和引导，西方国家称之为职前引导。10．人力资源的需求量主要是根据组织中职务的数量和类型来确定的。11．人力资源计划中最为关键的一项任务是能够招到并留住有才能的员工。12．最常见的离职培训方式包括教室教学、影片教学以及模拟演练等。13．对管理人员的培训方法有工作轮换，设置助理职务，临时职务。14．解聘的方式有解雇、临时解雇、自然减员、调换岗位、缩短工期、提前退休。二、选择题1．下列情况下，宜采用内部提升的是__A____。A．高层次管理人员的选拔B．外部环境剧烈变化时C．处于成熟期的企业2．下列___C___不是外部招聘所具有的优点。A．被聘者具有“外部竞争优势”B．能够为组织输送新鲜血液C．有利于使被聘者迅速开展工作D．有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系3．下列关于工作轮换的说法不正确的是______。A．工作轮换包括管理工作轮换与非管理工作轮换B．工作轮换能培养员工的协作精神和系统观念C．工作轮换的主要目的是更新知识D．为了有效地实现工作轮换的目的，要对受轮换训练的管理人员提出明确的要求；4．管理人员选聘时不需要作为主要考虑标准的是___C___。A．管理的愿望B．勇于创新的精神C．强健的体魄D．较高的决策能力5．内部招聘的主要弊端是__C____。A．可能会引起同事之间的矛盾B．要花很长时间重新了解企业状况C．知识水平可能不够高★6．____A__是人力资源管理程序中的第一步。A．招聘员工B．编制人力资源计划C．选用员工17．通过___C___发布用人信息是最常用的招聘方式。A．职业介绍机构B．员工或关联人员C．广播、报纸、电视等传媒渠道8．下列关于内部招聘的说法，不正确的是__B____。A．有利于调动员工的工作积极性B．不利于吸引外部人才C．可能会导致组织内部“近亲繁殖”现象的发生9．__C____是常见的在职培训。A．影片教学B．教室教学C．工作轮换10．关于设立助理职务，下列说法不正确的是_A_____。A．会加重主要负责人的负担B．可以使助理开始接触较高层次的管理实务C．可以使助理学习主管处理问题的方法★11．下列说法不正确的是____B__。A．检验某个管理人员是否具备担任较高职务的条件的一种可行方法，是安排他担任某个临时性的“代理”职务B．在较低层次上表现优异、能力突出的管理者一定能胜任较高层次的管理工作C．“彼得现象”产生的重要原因是提拔管理人员往往依据他们过去的工作成绩和能力12．从外部招聘的缺点主要是__B____。A．难以在质与量两方面均满足对管理人员的需要B．难以深入了解应聘者的情况及实际工作能力C．有可能打击未被提升者的积极性D．容易造成“近亲繁殖”的现象13．内部提升和外部招聘都是非常重要的选拔人才的方式，但是二者各有利弊。你认为在_AC_____的情况下优先采用内部提升的方式。A．选拔高层次管理人才B．需要对公司战略进行重大修己C．组织有一个持续发展的既定战略D．外部环境变化剧烈14．管理者需要就绩效评估做出一连串策略性决定，其包括__ABD____。A．绩效评估的目标B．确定考评责任者C．绩效评估的环境分析D．根据特定考评目的进行正确考评三、简答题1．根据职位的不同，组织对员工的培训可以分为哪几类？(1)导入培训。应聘者一旦决定被录用，组织中的人事部门应该对他将要从事的工作和组织的情况给予必要的介绍和引导；西方国家称之为职前引导。(2)在职培训。对员工在职培训是为了使员工通过不断学...
