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赴华南理工大学工商管路学院培训心得体会华南理工大学继续教育学院工商企业管理专业学生毕业论文题目：花都通用集团有限公司人力资源管理研究摘要。随着中国市场经济的不断深化，企业竞争日趋激烈，人力资源作为最具活力、最具发展前景、最具收益的战略资源，成为企业参与竞争和谋求发展的主导因素。人力资源是企业最重要的竞争资源，但一般公司人力资源管理方面仍采用传统人事管理方式，人力资源管理机构定位低，对培训投入严重不足，且缺乏有效的激励机制，导致人力资源管理的目标不清，各种管理手段效果不佳，且企业生产部门效率不高。为了提高人力资源管理的效率和灵活性，本文就此通过定量调查、定性分析等方式对人力资源管理的人员招聘、培训、薪酬管理、绩效考核、激励措施等方面进行研究分析。关键词：人力资源管理；问题分析；建议一、公司简介1、广州花都通用集团有限公司创业及发展历史广州花都通用集团有限公司，地处珠江三角洲中心经济圈的XX市。花都通用集团有限公司始建于1982年，是中国电梯协会会员单位，公司占地面积达32.18万平方米，是一家拥有固定资产5亿元，员工2000多人，16家分公司的非公有制集团公司。2011年是公司的转折点，公司总经理用1000万从另一个股东手中买了另外的50%股份，从而公司进入逐渐的家族化管理模式。2、广州花都通用集团有限公司人力资源管理现状2.1人力资源制度的管理广州花都通用集团有限公司，没有设置专门的人力资源部门，各部门人力资源管理由各部门自己制定管理规则，由总经理批示后各自执行。车间工人的招聘则由生产厂长负责。工资结算、年终奖、销售提成等则由各自负责的部门主管进行安排，总经理负责审核。第1页共6页2.2人力资源制度的分工广州花都通用集团有限公司的人力资源制度都分散在各岗位制度中，例如各部门的员工考勤、工资分配，工作规则等制度都能在其岗位职责中体现，出行管理、费用管理等在其岗位职责中也都有明确规定。2.3有较为明确的薪酬奖励体系广州花都通用集团有限公司对每个不同的部门制定了不同的薪酬制度，公司福利待遇为一视同仁，只要工作满3个月，公司为其购买养老保险，并且每年两次的福利物资发放。二、广州花都通用集团有限公司人力资源管理问题及原因1、公司管理者自身素质和观念问题本公司的管理人才学历普遍偏低，且家族化管理模式制约了其管理水平。2、缺乏人力资源的战略规划本公司在制定发展战略时，往往忽视人力资源规划，也未考虑本企业的人力资源状况及本企业的人力资源体系能否有效的支持企业发展的战略，人力资源与企业发展战略不匹配，每次只有在缺少人手时才会想到引进人才，而不是有一系列的用人规划，把每一个阶段需要的人才都提前安排好，所以老板总觉得公司可用之才没有，平庸人却很多。3、机构设置不到位，缺乏专业的人力资源管理者目前，就广州花都通用集团有限公司而言，仍停留在传统的人事管理方式，并没有设立专门的人力资源管理部，缺乏专业的人力资源管理者，管理并不协调。其中行政人员的任命都是由总经理亲自负责，车间工人的招聘则由生产厂长负责了。工资结算、年终奖、销售提成等则由各自负责的部门主管进行安排，总经理只负责审核。4、公司薪酬激励约束制度不完善本公司在强调组织中的管理制度和管理程序制定的同事，忽视建立和健全企业的激励机制，现在公司采用的激励手段仅有物质激励，未能完全调动起员工的工作激情。且物质激励手段没有根据科学的考核评估机制，在分配时只是凭主管的个人判断，以至于分配不合理，缺乏依据，则往往是企业花了钱却第2页共6页收到激励的预期效果。5、公司的人员流失严重并缺乏控制这几年公司各个岗位中人员入职、辞职时常发生，局部时间段员工流失率高达15%，严重影响公司的正常运作，还有很多因为个人关系出去后又进来，这些情况都严重阻碍了公司的有序工作。6、家族式管理模式使人力资源获取存在封闭性在公司简介中已提及本公司采用家族化管理模式，公司几乎所有的中层管理人员都是老板的至亲或好朋友，这种家族式的经营是依靠亲戚、朋友这种纽带建立起来的。有时出于情面上的考虑，很难做出开除决定。也是因为中层以上的管理岗位...