“强素质、提效能、树形象”基层干部培训心得体会内强素质提效能外树形象升服务市委、市政府决定在全市开展开效能风暴行动,是针对当前机关效能建设中存在一些“庸、懒、散、慢、乱”等现象,掀起效能风暴行动,能够使干部队伍保持思想上、政治上、组织上、作风上的先进性和纯洁性,始终站在时代前列,必将有力地促进党的政治优势、组织优势和密切联系群众作用的充分发挥。为加速“转型跨越”和建设宜居宜游创业的好环境。此次“效能风暴行动”:内强素质、外树形象,开拓创新、扎实工作,应重点增强四个“力”:一、继续解放思想,增强社区工作的原动力思想不能领先,发展就很难率先。要始终坚持发展是第一要务,以新一轮思想大解放来破解发展中的新难题,努力以一流的工作业绩来实现率先发展;社区工作就是为民服务的工作,我们要立足于“便民、安民、乐民、亲民、育民、助民”实效,带着感情、带着责任、带着追求,深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”,及时解决居民的热点、疑点、难点问题,始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上,当好居民的贴心人。提升社区居民的幸福指数,倾力打造安居乐业的社区环境。二、强化制度保障,增强社区工作的执行力制度保障是加强作风建设、提高工作效能、增强工作执行力的关键。社区工作的执行力,直接关系着党和政府各项方针政策的具体落实,关系着辖区居民的切身利益,关系着城市社会的和谐与稳定。可以说“执行力是政府工作的生命力。执行力弱,政令不畅,有令难行,甚至有令不行,政策落实就可能出现雷声大雨点小的状况,也会使政府的公信力受到损害。”这就要求我们要以积极的态度、饱满的热情投入工作,着力解决居民反映的热点、难点问题;在日常工作中要遵守职业道德、认真履行各项工作职责,做到该办的事热心做好、不该办的事第1页共2页耐心说明。我们要把把每一件小事、简单的事做好,做得让人民群众满意,这才是实实在在提高了执行力。三、注重服务实效,增强社区工作的亲和力要不断强化宗旨观念和服务意识,将服务延伸,把窗口前移,主动上门服务,全面提高服务质量和水平。坚持深入基层,广泛接触群众,落实好干部联系辖区居民制度,定期走访,重点抓好群众关心的动迁安置、征地补偿、环境保护、社会事业等热点难点问题,加强居民来访接待和处理,不断提高解决问题的能力,努力把矛盾化解在萌芽状态。本着“群众利益无小事”的宗旨,努力为居民办实事,做好事,让居民群众成为社区建设的最大受益者,增强社区的亲和力和吸引力。四、加强教育管理,增强社区工作的战斗力一要加强学习教育。通过开设专栏,跟踪报道等形式,多渠道、全方位、高密度地深入宣传、广泛发动,使全社区人员都能主动自觉地投身于此次行动中。进一步建立健全了工作信息督办反馈制,对重点工作、重点工程实行序时进度专报制和日报制,努力做到认识上提高,行动上提速,效能上提升。二要倡导团队协作。进一步树立“一盘棋”思想,注重各岗位的协作和沟通,充分发挥整体优势和团队合力,为社区工作的发展助推加力。所以社区工作要以服务为主体、以民主为目标、以创建为动力,以服务群众为宗旨。通过各种途径,全力做好协调沟通工作,切实为居民办实事,为社区的安居、和谐尽心尽责,从而推动社区各项工作更上台阶。把社区营造成一个管理有序、服务完善、环境优美、生活便利、组织和谐、人际和谐的新型现代化和谐社区。第2页共2页