2022产品质量及售后承诺书产品质量及售后承诺书在发展不断提速的社会中，我们都跟承诺书有着干脆或间接的联系，承诺书如经合同认可,可以作为合同的一部分一同履行。信任许多挚友都对写承诺书感到特别苦恼吧，以下是我为大家整理的产品质量及售后承诺书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。产品质量及售后承诺书1产品质量及售后服务承诺书第1页共64页一、公司信誉承诺1、我公司是XX高压探讨所和国家高电压计量站为依托，地处中国光谷的高新技术企业。2、我公司的主要业务是独立开发、独立生产、独立销售电力系统的相关设备和软件。3、我公司拥有肯定的开发实力，确保开发项目的领先水平。4、我公司设有由总经理干脆领导的质检部门，确保出厂产品的牢靠性。5、我公司设有特地的技术支持部门，确保售后服务通道快捷高第2页共64页效。二、售前服务承诺2、供应具体资料。我们保证在24小时之内将您所须要的全部技术资料邮出。3、供应合理报价。我们保证在24小时之内对您所要求的产品进行合理报价。4、供应考察接待。我们保证随时接待您的考察，并为您的考察工作供应您所要求的各种便利条件。三、售中服务承诺第3页共64页1、我们保证采纳全国统一的《工矿产品购销合同》您签定合同。2、我们保证无论合同量大小，保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。3、我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。4、我们保证按合同的规定为您供应送、安装、调试、培训等各项服务。5、我们保证您的要求签定严密的、科学的《技术协议》。四、售后服务2、对于10KG以下的仪器设备，我们保证在3个工作日内解除第4页共64页故障或您新的设备短暂运用，直到损坏设备修好为止。3、对于10KG以上的仪器设备，我们保证在7个工作日内解除故障或给您新的设备短暂运用，直到损坏设备修好为止。我们的质量承诺是：3个月内包换，1年免费修理，终身维护。在将来的日子里，我们将一如既往的坚持三类星级服务，即：售前供应专业的产品询问、详尽的技术资料及热忱周到的考察接待;售中供应全面系统的产品技术培训;售后供应遍及全国各区域刚好的产品技术服务。产品质量及售后承诺书2第5页共64页服务宗旨：“服务无小事”是本公司的服务宗旨，“以用户为中心”就是一切为用户着想，围绕用户的实际困难制定出相对应的解决方案，并利用公司的整体实力帮用户解决实际困难为用户供应专业化的贴心服务，让用户“买得放心，用得舒心”。为了使长沙市地方税务局机关及稽查局大院平安技术防范设备选购项目能有效地运行，我公司特针对此投标项目承诺：1、质量保证：所供设备全部为厂家原装全新、完全符合标书规定的质量、规格和性能的要求。我方保证货物在正确安装、运用和保养条件下，在其正常运用寿命期内，性能符合标书规定。第6页共64页2、供应必要的技术培训，让用户了解设备的结构及日常的基本维护。设备修理与更换：质保期内系统设备发生非人为故障，我司免费更换、修理;供应产品所需更换的任何备件。质保期外系统设备硬件损坏，如需更换只收取成本费用;全部设备的备品件终身维护，只收取适当材料费用。3、售后服务热线响应：供应7×24小时的技术支持服务，半小时内做出实质性反应，2小时到达现场与客户沟通、了解，并刚好对故障设备进行修理。4、由于本公司供应产品均为各大品牌整机设备，而此类品牌设第7页共64页备如故障，均由各品牌厂家售后服务中心确定配件价格，市面并无报价，所以未供应配件供应价格清单。5、以凭发票和保修卡要求获得以下服务：（1）假如商品在出售之日起7日内，消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性能故障，消费者可以要求修理，更换或退货。（2）假如商品在出售之日起第8日至第15日内，消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性能故障，消费者可以要求修理或更换。（3）假如在商品三包期内，消费者所购买的产品出现《三包规第8页共64页定》所列性“三包服务”细则：根据《三包规定》，符合三包规定的期限内消费者可能故障，且经两次修理仍不能正常运用的，凭修理者供应的修理记录消费者可以要求免费调换同型号同规格的商品。7、设立公司投标项目专人专线服务，供应VIP...
