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第1页共8页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共8页文化背景对国际贸易的影响摘要:文化对国际贸易的影响很大,各国文化虽然有相似之处,但存在的差异也很明显,不同的文化背景无时不在影响着国际贸易活动。不同文化会对国际贸易中产品的名称、商标、广告的翻译以及口笔头交际产生影响。因此在国际贸易中,要时刻考虑到文化因素,以免造成误解,导致经济损失。关键词:文化背景;国际贸易;贸易影响前言在国际贸易的文献里,列举有很多美国企业试图拓展国际市场但却屡遭挫折和失败的例子,其中很多是非常可笑的,有的甚至十分令人难堪。在所有这些记录中,某种程度上与文化背景有密切的关系。研究表明,国际商务中若对海外工作的文化现实反应迟钝将会招致悲惨的后果、留下伤心的记忆。1.不注意文化背景和文化的差异的后果人类学家的一个报告指出一个北加洲厂商收购一个英国伯明翰市附近的一所纺织机器公司,希望藉此能打开欧洲市场。在接管公司后不久,美国的管理人员希望去矫正一个生产上的问题,就是下午茶点休息时间的问题。苏特欣告诉我们:“在英国,每人可以有半小时的下午茶点时间,这时每个工人也按他第2页共8页第1页共8页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共8页独特的口味品尝和吸啜一些大型盎司容器盛载的葡萄酒管理层提议加速‘吸啜时间’为十分钟的休息工会同意尝试但失败之后的一个星期一早上,工人们暴动,窗户被打烂,当行政管理人员到工厂时便叫嚣,最后召唤警员去维持秩序。后来公司立即安装一部自动贩茶机(只需把纸杯放在水掣底下便会倒出标准份量的饮品。这细小的容器取代了五盎司的杯)因为他们是以美国人的意志建立起来的规则,其所传达的信息原本是请求员工对工作的更大贡献及忠心但结果却是:工厂此后的生产再不复前,即使在贩茶机被送走后,工人们仍继续杯葛公司,最后,该公司以倒闭告终。”这个例子说明,若不注意文化背景和文化的差异,企业就会在市场上及管理上产生失误,而且会影响到国际市场的拓展以及各方协商的成败。忽略文化因素可能会导致时间、声誉、投资、甚至贸易合约上的损失。人类学家阿利松?蓝尼尔(AlisonLanier)讲述了一个美国行政人员因为没做好文化的准备工作而付出的巨大代价:“一个很高级别的副总裁经常出入巴林——一个准许酒精进出的国家。他后来被派往邻近卡塔尔去进行一个无限期的长期谈判。基于对成功的信念,他放了两瓶白兰地在他的背包,准备在仪式后与他的同事庆祝。结果,他不单止在严谨的回教国家里的一个对习俗虔诚的男子立刻赶走,且他的公司也成为不受欢迎和被指令永不能重返的对待。卡塔尔人的态度是认为此人尝试藐视源远流长的宗教信条,无论他或他的公司,结果都被视为不适合与之签约的。”这类只是因为忽略文化背景与差异而而导致钱财损失的例子,在国际贸易中不时在发生着。2.海外公司处理问题在对现代商务的研究中,人类学家发现:当海外公司在处理营销市场、企业管理、或商业谈判的问题时,其成败决定于海外雇员在外地能否尽展所长。这类能力决定于雇员对其工作有关知识的专业程度以及个人对新环境的触觉与反应。一个对国际商务的普遍误解是某人在本土环境下成功,他的专长技术也能同等地应用于不同文化之下。2.1海外公司失败的原因一个海外公司或企业的失败,最大问题不是其技术及专业能力之不足,而第3页共8页第2页共8页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共8页是它不能了解及适应外地的思考及工作模式。在美国本土的商家会通过搜集其雇员、消费者及贸易伙伴的大量资料和文化咨询来装备自身。很多民族志研究结合市场调查能提供大量而详细的资料,如美国消费者的价值、态度及购买喜好,中高层经理对组织文化的良好掌握,以及劳工谈判代表一定要对谈判桌上的另一方的动机有高度的敏感度,等等。目前,当北美商人开始涉足国际贸易舞台时,他们经常希望获得一些本土难以想象而又缺乏的文化资讯,比如外地消费者和雇员的资料之类。2.2美国企业拓展市场遇到的困难人类学家劳伦斯?苏特欣(LawrenceStessin)的一个...

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