读《细节营销》有感读《细节决定成败》有感1967年8月23日,当“联盟一号”宇宙飞船载着科马洛夫穿过大气层悲怆地撞向地面的时候,当全苏联人民眼含热泪全程观看飞船坠落前两小时震撼人心的实况直播时,我们都在为苏联失去了一位伟大的民族英雄感到扼腕叹息
可是有多少人又曾想到过,这仅仅是一个小数点引起的滔天大罪呢
人们总是希望成就一番大事业,看不起甚至看不到我们身边那些微不足道的小事情小行径,往往忽视他们的存在,从而引发了许许多多懊恼惨痛的事故,实际上,正如汪中求先生说的一样,我们身边不缺乏雄韬伟略的战略家,而是缺少精益求精的执行者
故而,这就注定,我们要成大事必先甘于平淡和鸡毛蒜皮的小事中
在这本《细节决定成败》的鸿篇巨著中,汪先生对细节之于企业的重要性深入浅出地做了深刻细致的剖析和阐述,对于每一个企业的发展及个人的生存都有着举足轻重的指导作用
纵观全文,感悟颇深,进而有了以下几点感悟:1、改变观念提升素质,忽视细节造成差距
“天下大事必作于细,天下难事必做于易”
这句话告诉我们,只有企业中的每一位员工在转变观念的前提下,才能提升企业及员工的素质,一系列企业的兴衰史向我们昭示了这个强硬的真理
从“肯德基”“沃尔玛”“日本汽车”的兴盛到“荣华鸡”“凯马特”“美国汽车”的衰败,从“爱立信”输掉中国市场,五十亿万分之一的氯霉素含量导致一千吨虾仁被退货等诸多老企业大龙头付出的惨痛代价来看,一个个小小细节的忽视给企业带来的往往就是灭顶之灾
因此,企业的兴衰,忽视细节就是造成差距的元凶之一
2、明确实质用心体会细节是一种创造,是一种功力
只有注重细节的人才能具备这种功力
试想,一个不注重细节的人,连是怎样被石头绊倒的都不知道,又何谈创造性的去利用这块石头做事呢
同时,细节也是一种表现修养体现艺术的方式
注重小细节小行为,第1页共2页谁能说他不是一种艺术修养呢
韩愈注重细节发现了一个人才,夫差忽