第1页共10页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共10页一、判断正误(请根据你的判断,正确的在题后括号内划“√”,错误的划“X”
每小题1分,共20分
1.推销的核心是说服
(错)2.推销员的首要任务就是最大限度地推销产品,无论采取什么手段,推销业绩是衡量推销成功与否的唯一标准
(错)3.企业利益与客户利益不可能同时满足,推销员要站在客户的立场上推销商品只能是纸上谈兵
(错)4.产品形象、企业形象和推销员形象是相辅相成的,彼此可以相互促进
(对)5.为了表达对客户的尊重,在与顾客交谈时,眼睛要始终盯住对方的眼睛
(错)6.为了顺利达成交易,一定要努力赞美产品,即使有所夸大也是应该的
(错)7.当你拜访的一位新顾客拒绝了你,你应当一遍遍高频率地联系那位顾客,一定要让他听完你的介绍
(错)8.推销活动的主体是被推销的产品
(错)9.一名优秀的推销员,不仅应具备敬业精神、自信心等,还应该具有较强的语言表达能力、观察判断能力和丰富的商品知识
(对)10.人员推销的主要缺点是开支大、费用高
推销的目的是将顾客可用可不用的产品卖给他们(错)
在推销员与顾客采取站立姿势交谈时,双方的距离应该不超过1尺
在推销员与顾客的交往中,最有用的面部表情是微笑
在为他人作介绍时,应当先向年轻者介绍年长者
如果想索要他人名片,一般不宜直言相告,可以主动递上自己的名片
(对)16.动机是一种推动人们为达到特定目的而采取行为的特定需要,是行为的直接原因
在现实生活中,大力推销导向型的推销员最容易获得成功,(错)18布莱克和蒙顿的推销方格论认为推销技巧导向型(5
5)的推销风格能够取得最佳的推销效果
对培养推销员的自信心,提供其说服力最有帮助的推销模式是吉姆模式
在抢购风潮中,大部