2022九月份培训的工作总结九月份培训的工作总结总结是对取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训等方面状况进行评价与描述的一种书面材料,通过它可以正确相识以往学习和工作中的优缺点,为此我们要做好回顾,写好总结
那么总结有什么格式呢
下面是我为大家整理的九月份培训的工作总结,希望对大家有所帮助
九月份培训的工作总结1第1页共16页九月份,我们以“创先争优”、搞好优质服务、供应良好素养员工为己任,以提高客运服务质量为宗旨,依据月度站务员培训安排,有步骤、分阶段的开展了员工培训工作,在公司领导的关切和帮助下在全体员工的不懈努力下,圆满完成了全月的培训任务,为企业的持续发展供应必要的人力、智力的支持,同时也为九月份度培训工作的持续开展奠定了良好的基础,为了总结阅历,找寻差距,现将月度培训工作总结如下:一、培训工作状况:九月份综合培训员工(站务员)3期以上,共八十多人次参与,每第2页共16页届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求
二、培训内容:1、国家及云南省有关道路旅客法律法规2、集团公司客运管理制度、规定和相关要求3、集团公司劳动管理制度4、员工岗位职责、操作规范5、服务礼仪等三、培训工作存在的问题与不足:1、培训工作考核少,造成培训“参与与不参与一个样,学好与第3页共16页学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性
2、培训形式缺乏创新,只是一味的实行“上面讲,下面听”形式,呆板、枯燥,提不起员工的爱好,导致员工留意力不集中,影响了培训的效果
3、培训制度有待建立健全
4、培训资料欠缺,有待丰富
5、内部普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程实力有所欠缺,所以,以上须要改善
仔细进行总结是一个不断学习和提高的过程,只有在实际工作的第4页共16页过程中不断总结,通过总结找寻工作中的规律,从而培育和提高工作效率及完成工作实力
九月份培训的工作总结2依据国家平安生