观看《焦点访谈》关于“门难进、脸难看、事难办”心得体会关于“门难进，脸难看，事难办”的观看心得体会xxxxxxxxxx中心学校xxxxxx最近，我校组织了关于10月11日中央电视台《焦点访谈》播出了关于“门难进、脸难看、事难办”专题座谈会学习活动。本人也观看了10月11日中央电视台《焦点访谈》播出了关于“门难进、脸难看、事难办”专题视频。学习和观看之后，感触颇深。节目中，看到那位办事人员对办事群众爱理不理，上班时间净干些与工作无关的事，我的心中就已经对她产生不满了。得知小伙子是从外地赶去办理护照的，来回已经跑了5趟了，而这个办事人员竟然没有一点儿愧疚，竟然第六次找出了新的理由不予办理，把自己的工作当成了权利，把群众戏弄于鼓掌之中，态度恶劣至极；同时也很佩服小伙子的耐心，觉得如果换成自己，估计早都和她吵起来了。突然联想到自己是一名教师，直接面对的是家长和孩子，自己的一言一行都会影响到学生和家长的利益。根据自身工作进行了全面的自我检查、自我反省，认真对照检查自身过去和现在的工作情况，要杜绝此类现象发生在自己身上，时刻牢记党章，坚决遵守党的纪律，全心全意的为人民服务。不仅要提高办事效率，而且要让办事群众有个好心情，让他们开开心心来，高高兴兴回。首先，要接待好家长，为家长疑难解释，与家长多沟通，多了解，不拖拉，不为难，诚恳接待，尽可能方便家长，让家长少跑路，少抱怨。其次，想学生之所想，急学生之所急。为家长和学生办实事、做好事、解难题。尊重学生，体谅学生，工作中不乱收费，不乱体罚学生，打骂学生。最后，在实际工作中，要坚决克服“门难进、脸难看、事难办”的现象，把家长和学生当亲人，耐心倾听他们的心声，第1页共2页解答他们的问题，不踢皮球、不推责任，勇于负责、敢于担当。用最好的态度、最快的效率、最真切地“为人民服务”。2013年10月28日第2页共2页
