群众工作培训心得体会全市群众工作暨信访工作培训班学习体会11月23日-25日,我参加了全市群众工作暨信访工作培训班
市委组织部、市委党校和市信访局共同组织了这次学习培训,其主要目的是进一步提高基层党员干部特别是信访工作者“以人为本、执政为民”的意识和业务能力,努力打造一支高素质的信访工作队伍
三天的学习培训主要围绕新时期群众工作和信访工作的特点、重点、规律及存在问题,从信访工作基本理论、加强与创新社会管理、提高突发事件应急管理能力、网络时代领导干部的媒介素养及基层社会管理中的常用法律法规等方面进行了广泛深入的学习
我在这次培训中,认真听课、仔细记录,很好地完成了培训计划,达到了预期目的,主要表现在:一是使自己的理论水平有了新的提高
本次培训班上,省政府沈秘书长、中央党校公共管理教研室王军主任、南京大学网络传播研究中心杜骏飞主任及全国人大法工委孙镇平主任等几位领导、专家的精心辅导,使我全面、系统地了解了群众工作和信访工作的形势、工作方法等理论知识,对于提高我的专业理论素质,用理论指导实践,更好地做好群众工作和信访工作具有积极作用
二是使自己“以人为本、执政为民”的意识得到了增强
由于时间紧,安排的课程不多,但针对性强,如社会管理、信访实践、突发应急、法律运用等业务工作的程序规定和一些常用的方法技巧,使我们对业务操作有了一个较为全面准确的把握,为今后搞好群众和信访工作打下了一个好的开端
通过整整三天的“健脑”,我的总体感觉是大开眼界、大有收获,以往工作中的迷惑,通过教授的指点,找到了答案;以往看不清的问题,通过专家的点评明确有了方向
具体来说,有三点体会比较深刻:第一点体会,要把学习当作一种享受
从小学到中学、从中学到大学,我们一直在学习,但回想起来,我们的学习大多是被动的、是带有明确功利性的应试学习,当然这与中国的教育体制有关,受客观大环境的影响,我们是不得已而为之