《中层危机》心得体会学习《中层危机》心得体会胥焰红通过学习余世维先生所著的《中层危机》一书,使我对一个机关“中层干部”的含义和作用有了更加深刻的认识
把一个机关的管理分为高层、中层、基层三个层面
高层属于决策层,负责制定战略规划和重大问题的决策;中层属于监督层,负责执行高层交办的事,将高层规划转变为可落实的措施和可执行的任务,指导并监督基层执行;基层属于执行层,负责落实中层制定的措施,完成中层交办的任务
中层作为联系高层与基层的纽带,同时还具备上传下达、联系群众、双向沟通和服务指导的职能
为了增强机关凝聚力,中层必须将高层的方针、政策、战略意图宣贯传达给基层职工,同时要将职工的意见和心声反馈给高层领导,达到双向沟通的目的
同时,中层必须经常深入实际,服务基层,指导职工,提高基层执行能力
这就是余世维先生所讲的中层干部的三大职能:监督职能、沟通职能和指导职能
除了高层因素以外,一个机关运作的成败有80%的因素取决于中层干部的成败,一个机关执行力的高低有80%的因素取决于中层干部的执行力的高低
中层干部中,有10%的优秀分子经过修练和提升可以成为具备职业化技能、职业化形象、职业化态度、职业化道德的业务骨干,这些人是一个机关的核心人物
余世维教授认为,一个机关的危机往往是中层管理的弱化导致的
比如核心人员不尽职、机关职工纪律换散、领导安排政令不畅等机关危机都与中层管理相关
中层干部是一个机关管理的中坚力量,首要条件必须“忠诚”
要忠于领导、忠于团队、忠于单位、忠于人民、忠于国家,要诚实守信
要克服好高骛远、朝三暮四、见异思迁的毛病,干一行爱一行专一行
要始终秉持一个正确的、坚定的人生观和价值观,并且毕生为之努力和奋斗
只有忠诚的人,才可能“尽职尽责”、“敬业为魂”,才第1页共4页可能“自动自发”、“全力以赴”,只有忠诚的人才敢于对自己负责、对单位负责、对人民负责、对国家负责