《中层危机》心得体会学习《中层危机》心得体会胥焰红通过学习余世维先生所著的《中层危机》一书，使我对一个机关“中层干部”的含义和作用有了更加深刻的认识。把一个机关的管理分为高层、中层、基层三个层面。高层属于决策层，负责制定战略规划和重大问题的决策；中层属于监督层，负责执行高层交办的事，将高层规划转变为可落实的措施和可执行的任务，指导并监督基层执行；基层属于执行层，负责落实中层制定的措施，完成中层交办的任务。中层作为联系高层与基层的纽带，同时还具备上传下达、联系群众、双向沟通和服务指导的职能。为了增强机关凝聚力，中层必须将高层的方针、政策、战略意图宣贯传达给基层职工，同时要将职工的意见和心声反馈给高层领导，达到双向沟通的目的。同时，中层必须经常深入实际，服务基层，指导职工，提高基层执行能力。这就是余世维先生所讲的中层干部的三大职能：监督职能、沟通职能和指导职能。除了高层因素以外，一个机关运作的成败有80%的因素取决于中层干部的成败，一个机关执行力的高低有80%的因素取决于中层干部的执行力的高低。中层干部中，有10%的优秀分子经过修练和提升可以成为具备职业化技能、职业化形象、职业化态度、职业化道德的业务骨干，这些人是一个机关的核心人物。余世维教授认为，一个机关的危机往往是中层管理的弱化导致的。比如核心人员不尽职、机关职工纪律换散、领导安排政令不畅等机关危机都与中层管理相关。中层干部是一个机关管理的中坚力量，首要条件必须“忠诚”。要忠于领导、忠于团队、忠于单位、忠于人民、忠于国家，要诚实守信。要克服好高骛远、朝三暮四、见异思迁的毛病，干一行爱一行专一行。要始终秉持一个正确的、坚定的人生观和价值观，并且毕生为之努力和奋斗。只有忠诚的人，才可能“尽职尽责”、“敬业为魂”，才第1页共4页可能“自动自发”、“全力以赴”，只有忠诚的人才敢于对自己负责、对单位负责、对人民负责、对国家负责。其次，中层干部还必须具备一个好的执行力。执行力我理解包括三层含义：一是“无条件执行”、“立即行动”的执行态度。不讲条件，不找借口，理解的要执行，不理解的在执行中理解，有条件的要执行，没有条件创造条件执行，这就是一种执行的态度；二是遇到困难要有“没有不可能”的必胜信念和“敢于冒险”的拼搏精神。陈规太多会禁锢人的潜能，顾虑太多会消磨人的斗志。只有迎难而上，敢于拼搏的人才能成就大器；三是要有“细节决定成败”做好“细节”的能力。光有良好的愿望而没有必要的能力只能是“空想主义”，心有余而力不足。能力是培养出来。一方面单位要加强培养。培养是上一级干部的基本职责，要把它作为一项指标来考核上一级干部的履职情况。单位可采取送出去参观学习、请进来教育培训、单位内部铁军模范、优秀职工经验交流等方式培养中层干部；另一方面中层干部自身要加强相关知识的学习和实践经验的积累，向书本学、向实践学，向老师学、向同事学，向成功学、向失败学，活到老，学到老。第三方面学习要循序渐进，量力而行。中层干部能力可分为三种：一是上岗能力，这是完成起码任务必须的能力。二是储备能力，这是获得信任，可接受额外任务的能力。三是进阶能力，这是可获得晋升的能力。中层干部要按照上岗能力——储备能力——进阶能力的顺序逐步培养，逐步提高，切忌冒进。第三，一个单位是由多个相互支持、相互制约、相互关联的系统组成的。任何一个部门或人员都必须与相关部门或人员协调配合，才能圆满完成任务。因此任何一个部门或人员都必须“善于合作”，中层干部作为一个系统或一个部门的负责人更应该“善于合作”。要立足小团体、小部门，着眼大团队、大单位，要在做好本部门工作的前提下，努力为单位的生存和发展服务。当部门的利益与单位利益相冲突时，要以单位利益为重，以协调配合为重。中层干部不但要以行政命令分配任务，监督执行，更要以身作则、率先垂范带领职工，潜移默化地示第2页共4页范职工，让职工心甘情愿地为目标而奋斗。部门与部门之间、中层与中层之间属于平级影响，更需要协调配合。为了减少推诿与扯皮，单位领导或管理者应检查部门之间在...
