2022产品质量承诺书产品质量承诺书在当今社会生活中,我们都可能会用到承诺书,不同的承诺书内容同样也是不同的。那么一般承诺书是怎么写的呢?以下是我细心整理的产品质量承诺书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。产品质量承诺书1甲方:(以下简称甲方)第1页共55页乙方:杭州阿琪玛电子商务有限公司(以下简称乙方)基于诚信经营、商誉无价的基本商业原则,本着让会员欢乐消费的理念,双方承诺如下:一、服务保障1.先行赔付服务:为保障会员的权益,会员在洋聪网在线购买产品或服务后,若甲方无法兑现产品或服务质量而导致会员权益受损,会员可向乙方提出退款赔付申请。乙方应刚好通知甲方,并和甲方依据会员提出的要求,共同进行调查并核实状况后,如共同认定会员权益确由甲方产品或服务质量造成,乙方将为会员执行赔付流程,甲方第2页共55页再对乙方的上述赔付进行赔偿。如会员的权益受损非因甲方产品或服务质量导致,甲方将不担当任何责任。甲方和乙方承诺对不满足的会员24小时内致电回访。2.商户召回服务:为保障会员的权益,在有效期内,若甲方无法根据约定供应产品或者服务,且会员投诉较频繁,并且经过乙方协同会员和甲方进行调查了解,共同认定该项产品或服务达不到其承诺的品质保证,无法使会员满足,乙方有权终止该项产品或服务。乙方会提前通知全部购买本次产品或服务但未消费的会员,并承诺于召回启动后的7个工作日内,将款项全额原路退回会员的账户中,而甲方担第3页共55页当由此所造成的干脆损失。但会员的投诉非因甲方的产品或服务缘由导致的,甲方对此不担当任何责任。二、消费过程中的问题处理1.对于来自洋聪网的会员,假如对甲方产品或服务的有任何疑问,甲方必需立即通知乙方帮助解决,不得对会员提出任何不合理要求或者额外的要求,并保持专业的服务看法。2.甲方保证前来消费的会员进行正常消费,并对自己经营场所的全部操作员工说明此次产品或服务活动的具体内容,让通过洋聪网的会员能够欢乐消费。第4页共55页3.甲方保证向会员供应良好的询问服务,不设隐形消费或强逼会员参与其他的消费等不正值手段损害各方的利益及声誉。4.如会员有与甲方有关的任何投诉,乙方在投诉发生后立即致电投诉的会员与甲方,具体了解事情发生的过程并协商解决,甲方对因自身产品或服务引起的投诉需在投诉发生的24小时内在给出尽量让投诉会员满足的处理结果。三、本承诺书经甲乙双方签字盖章后生效,有效期直至双方合作结束。四、本承诺书中未尽事宜或执行过程中发生的其它问题,甲乙双第5页共55页方协商解决。五、本承诺书一式2份,双方各执1份。乙方会将本承诺书展示在洋聪网的相关页面上。甲方(公章):乙方(公章):杭州阿琪玛电子商务有限公司授权代表(签字):授权代表(签字):日期:年月日日期:年月日产品质量承诺书2本公司秉持以“优质的产品,合理的价格,周到的服务”的原则和宗旨,向用户庄重承诺:第6页共55页一、本公司保证出厂的产品严格按国家有关标准执行,不合格的产品决不出厂。二、本公司产品质量保证期为一年。保修期内,用户对产品质量有异议的,本公司在24小时之内作出处理看法,并负责缺陷产品免费召回、更换或按订货价退款;保修期外,用户对产品质量有异议的,本公司在48小时之内作出处理看法,并负责缺陷产品有偿更换。三、本公司产品质量由中国人民财产保险公司承保。产品质量承诺书3一、产品质量保证的承诺第7页共55页1、供方保证所供设备是全面按iso9001;20xx标准设计和制造的,其质量管理模式是通过认证和有效的。2、供方保证对其外购配套部件设备的质量负责,选购中均进行了严格的进厂检验,并保证供应其产品质量合格保证书。运用说明及检验报告等有关资料。3、保证所供应加工工艺完善,检测手段完备,是用一流的工艺和材料制造而成的,且技术先进,外形美观,在各方面符合招标文件及技术协议书规定的质量。规格和性能要求,并保证所供应的设备在现场经过正确安装。正常运转和保养,在运用寿命期内有满足和牢靠第8页共55页的性能。4、供方保证在交货前对设备的质量。规格。性能和数量等进行全面的检验。5、本公司产品投入运行质保期内免费修理...