任务中心模式案例分析小组成员:一、任务中心模式介绍历史发展：任务中心模式起源于20年代60年代后期，雷伊德和沙乐二人所做的一项关于简要个案社会工作的研究。1972年雷伊德和艾泼斯坦在他们的合著《任务中心个案工作》中首次提出关于任务中心的概念，并倡导建立一个有时间限制的，针对生活问题的介入模式——任务中心模式，希望在有限的服务时间内，达成明确的、案主自己选择的目标，从而提高个案社会工作的效率。到70年代，由于雷伊德和艾泼斯坦的大力提倡，任务中心模式日趋发展和完善。不同国家和地区经过研究，已经证实了它的有效性。•任务中心模式在最近发展很快，这主要是因为除了它强调时间限制与效率外，也强调兼收并蓄，在实际服务的过程中，也可以采用其他模式的具体调适方法，不受限于某一种理论。•注：•在该模式发展初期，任务中心模式深受波曼及史杜特的影响。波曼认为个案社会工作是一个问题解决的过程，史杜特则主张案主的职责是个案社会工作的重心。•本模式的特殊性：它提供的是关于治疗过程中的一个框架，对具体治疗方法的选择没有具体规定，采取博采众长的方法。任务中心模式的特点（1）简要（brief）（2）时限（time-limitandduration）优点•和传统社会工作模式比较起来更清楚也更聚焦。•重视案主的同意与参与。•案主的问题与任务相关连。缺点1.契约的提供造成案主和工作者间的假平等，相同於专业霸权的概念。2.无法有效处理因社会结构不公平而带来的不平等或社会问题。3.此模式之结构清晰及标的问题的取向，可能引发工作者原本应提供长期性服务，反而不当地使用此方法。4.此模式看似简单实则复杂，须有高度技巧及训练方能胜任，并非每个工作者皆能使用。5.对某些类型的案主不适用：并非要解决特定明确的问题，只想对一些问题探索。案主不能接受结构式的协助。案主想改变的问题无法藉由任务达成。非自愿案主不适用。二、基本概念与理论假设1、对人的看法任务中心模式的基本假设是案主有解决问题的能力与潜能，他们通过专业服务的过程，可以增强案主解决问题的能力，并且他也能够面对今后可能发生的类似问题或新问题，同时他们也学习到解决问题有效的新技巧。任务中心模式认为人是属于健康、常态、有自主能力的个体，因此，任何问题的产生往往是由于个人能力暂时的缺损（temporarybreakdown）所引起的。2、对任务的认知任务与问题的关系就是手段与目的的关系。解决问题是开展工作的最终目的，而任务就是达到这个目的的手段。完成有关任务，问题就得以解决。因此，任务是个案工作的核心，而问题则是个案工作所针对的目标。3、对问题的认知任务中心治疗模式要解决的问题是：心理与社会问题，即问题包含了个人生活的心理因素和外在环境因素的交互作用。因此，在解决案主问题的过程中，除了案主本身的问题之外，还需要考虑案主的社会生活层面。任务中心治疗模式对问题的认知是广面性的（broadness），重点在于问题的分类上，也就是说它的重点是问题类型（problemtypology）的剖析和处理。问题的类型①人际冲突（interpersonalconflict）②社会关系的不满意（dissatisfactioninsocialrelation）③与正式组织间的问题（problemswithformalorganization）④角色扮演的困难（difficultyinroleperformance）⑤社会变迁所带来的问题（problemsinsocialtransition）⑥反应性情绪困扰（reactiveemotionaldistress）⑦资源不足（inadequateresources）⑧其他问题①人际冲突（interpersonalconflict）人际冲突是指个人与个人之间互动过程中产生的不协调与冲突。例如家庭成员之间的冲突，如夫妻之间、父母子女之间、兄弟姐妹之间的冲突。人际冲突通常是在两个人发生互动时所引起的，事实上，人际冲突是与个人需求、人格特质、角色期待以及各互动参与者的行为相关连的。当其中一个人的行为与另一人的行为不相和谐(或不协调)时，尤其是在无法接受他人行为时，更容易产生人际冲突问题。②社会关系的不满意（dissatisfactioninsocialrelation）社会关系的不满意常常是因为个人与他人互动中，表现得过分积极主动，或者过分消极畏缩所产生的。问题的核心在于...
