“四项活动学习”心得体会我在中心党组的组织下，认真参与学习了“思想大讨论、风险大排查、作风大整顿、警示大教育”四项活动，通过学习教育和深入思考，我个人对纪律作风整顿有了更深的理解，对自身存在的问题也有了进一步的认识：正确的指导思想是直接关系到我党和一个单位的形象和战斗力问题。要求每个职工必须要有好的作风。否则，正确的路线不能得到很好的贯彻，各项工作也会受到严重影响。思想不好，就会严重地脱离群众、脱离实际。而脱离群众、脱离实际，就会严重影响人心，影响群众的信任，这是极其危险的。每一个人都要认认真真、扎扎实实的从思想作风入手，抓好自己的工作作风、生活作风建设。在思想作风上，必须坚持解放思想、实事求是，反对因循守旧、不思进取。在工作作风上，必须反对形式主义、官僚主义。在生活作风上，必须坚持艰苦奋斗，反对骄奢淫逸，反对一切安于现状、因循守旧、不思进取、无所作为。美国前教育部长曾说“工作是需要我们用生命去做的事。”对于工作，我们绝不能懈怠、轻视和践踏它，而应该用感激和敬畏的心情把它做得更好。作为一名职工，我的任务就是努力工作，同时，在工作中积极的去研究更先进的工作方法。俗话说：工作无小事。海尔集团总裁张瑞敏先生说：“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”在工作中，不要盲目的夸大自己的能力，无论是夸夸其谈，还是纸上谈兵，都是不可取的。我觉得每一个人都需要踏踏实实，从处理好每一个细节开始，因为细节决定成败，从小事做起，是最正确的工作方法之一。因此，我们必须做到：一是要永远不断地学习。要想做好本职工作，并且不断地得到工作上的提高，就必须不断地学习新的知识。书本上的要学，实践中更要学。只有常怀一颗上进心，工作才能取得更高的成就，才能实现更完美的目标。二是要努力，更要发挥自己的聪明才智。有时候在工作中第1页共11页时常会出现一些意想不到的问题，使我们陷入困境之中。要想摆脱困境，使个人及整个组织顺利发展，就必须积极地转变思维方式，从一个全新的角度，用一种全新的办法来应对困难，这样才能取得最好的效果。三是不断改进自己的工作。创新可以帮助所有的人成就辉煌、卓越晋升。只要保持对创新的热衷，很快就能成为最受老板青睐的人，好的机会也就会随之而来。值得注意的是，创新就是寻找新的方法，改进现有工作方式中的不足和缺陷，所以创新应该随时随地进行。四是积极转变，变被动为主动，从“要我做”到“我要做”。我们不要消极等待领导下命令，而是要在工作中不让自己闲下来，主动找点事情做。勇于承担一些自己工作以外的责任和提一些合理化的建议。这样就能争取到更多的机会，不断提高自己的经验和能力。积极主动是一名优秀的员工必须具有的品质。第二篇：学习“四项制度”心得体会首问负责制度、限时办结制度、服务承诺制和行政问责办法，这四项制度的实施，是为转变干部作风，加强机关行政效能，搞好制度建设，建立健全加强行政效能建设长效机制的关键。这四项制度已在本单位践行了一段时间，从目前形势上来看，确实对我们的工作有了一定的促进作用，服务对象普遍感到满意，通过一段时间的学习、实践，有以下几点认识与体会：一、建立健全首问负责制。实行首问负责制，切实转变干部作风，是密切联系群众，全心全意为人民服务，工作人员要认真履行职责，对服务对象要求办理事项的，第一个接待服务对象来电、来访者（即首问者），要热情接待，周到服务。接听电话应文明、礼貌、热情，做好记录，并负责落实所问、所办之事。热情为到访者、来电者提供准确的信息。对到服务对象要热情、主动，属在本人职责内的事要及时处理，首先接受办理的人员要负责到底，能当场办结的要当场办结，不能当场办结的要告知办结时间，并负责该事项的跟踪督办，对申办材料不符合要求的，必须当场验明和明确告知申办者，并进行详第2页共11页细指导和说明。对不属于本部门职责范围受理的事项，应当向当事人说明理由，并告知该事项的具体承办部门的有关联系电话，必要时亲自引领前往，引导其找到相关部门或个人办理，直到让服务对象满意为止。对把握...
