情景剧剧本旁边：女儿和同学周末外出，原定晚上九点前回来，结果过了十点半才到家，母亲担心、着急，见女儿回来……一：采用指责式对话如下：妈妈：“你野到哪里去了，都过十点半了
你说好九点之前一定到家的，你这个人根本无法让人信任
”女儿：“噢，我刚跨进家门，浑身湿透了，也不给我解释的机会，有你这样做母亲的吗
”妈妈：“你竟这样指责我
你从来只关心你自己，不关心别人的感觉
我都是为了你
而你，却自私得要命
”女儿：“你才自私呢，今晚我差点连命都送了，你却不分青红皂白开口就骂
你才只考虑自己的感觉，从不为我着想呢
”妈妈：“不许你用这种口气跟我说话
好了好了，不准再讲了
我规定你以后不准晚上和同学出去，任何时候都不行
”旁边：同样这件事，如果子女采用表达式而非指责式与父母沟通，效果就大不同了
我们一起来看看
二：采用表达式对话如下：妈妈：“你野到哪里去了，都过十点半了
你说好九点之前一定到家的，你这个人根本无法让人信任
”女儿：“妈妈，能给我一个解释的机会吗
”妈妈：“别说了，我已经听够了你的解释，你只管自己，从不关心别人的感受
”女儿：“可我今天真的有理由，如果不让我说出来，我会觉得委屈
”妈妈：“你会有什么理由，那就说出来听听
”女儿：“今天真倒霉，汽车抛锚，我们必须走到下一站去等车，可是这条线的公交车特别少
我想打电话回家，发现手机没电了，我急得不得了，可一点办法也没有
我很抱歉让您这么担心、着急
”妈妈：“哦哦，原来是这样，刚才我有点性急，因为我实在太担心了
”女儿：“对不起，好妈妈
”妈妈：“好了好了，快去擦洗干净，吃点儿东西吧
