怎么安排行动学习？看看以下8个问题“行动学习已经成为当今世界发展最快的管理工具。”正如国际行动学习协会（WIAL）主席迈克尔·马奎特（MichaelMarquardt）所言，在20多年前，仅有少数的组织能使用行动学习法，而如今，在亚洲、欧洲、美洲，行动学习的应用正呈现出指数级增长的态势，“有60%以上的组织正在用行动学习做领导力开发”。在中国，行动学习才刚刚起步。那些打算或正在使用行动学习的企业，需要弄清八个问题。问题1：何时、何境最适合应用行动学习？问题2：行动学习教练的职责是什么？它与Facilitator有何不同？问题3：如何获得高层对行动学习的支持？问题4：如何战略分解行动学习主题，并与业务需求相匹配？问题5：如何设计和组织行动学习项目？问题6：推进行动学习项目应以绩效为导向，还是以能力为导向？问题7：如何保证行动学习项目落地？问题8：如何评估行动学习的有效性，并向高层呈现？————————————问题1：何时、何境最适合应用行动学习？行动学习是一种在全世界任何组织都可以应用的方法论。对于企业导入行动学习的时机问题，AMA行动学习事业部总经理郑胜辉建议，一般而言，以下几种情境很适合引进和推动行动学习项目：·已经实施过很多培训，但是没有看见明显的能力提升变化·不满足于只是提升经理人的能力，更想为企业的绩效做出贡献·作为高潜质人才的培育及发展的一种形式和考验·作为解决企业重要而紧急问题的一种手段问题2：行动学习教练的职责是什么？它与Facilitator有何不同？“Facilitator”指的是那些能促进或领导行动学习小组工作的人。朱迪认为，行动学习教练不是去“教”，而是提供这样一种条件：所有参与者都可以在项目课题研究中学习，并在交流和反思中学习。由于行动学习教练并不是小组成员，并且，他通常来自于组织外部，可以从局外人的视角自由提问，而不受组织的规范和政治问题的约束。问题3：如何获得高层对行动学习的支持？百年基业董事合伙人、行动学习研究院院长唐长军认为，获取领导层支持，是行动学习在组织内部顺利推行的关键因素。通常来说，以下方法能获得高层的有效支持：体验为王。借鉴标杆企业的做法。抓业务痛点，出实际绩效。明确领导者在项目中的职责。保持有效动态沟通。问题4：如何战略分解行动学习主题，并与业务需求相匹配？朱迪认为，行动学习是课题研究与个人发展（亦即工作与学习）之间的某种平衡。对于项目主题，协同设计流程的一些环节往往是受战略使命、项目的选择和参与对象影响的。“从我的经验来看，构建战略使命时，需要注意两点。”朱迪说。第一，有必要将基于命令-控制式等级制度的管理垄断组织，转变为一个在竞争环境中走向成功的组织。第二，和职业生涯早期鉴别未来的领导力一样，高管人才发展要能更广泛地理解相关业务。关于战略与行动学习课题的具体对接方式，郑胜辉认为，高层管理者定义问题、学习者定义题目，是两种主要的匹配方法。问题5：如何设计和组织行动学习项目？郑胜辉指出，设计行动学习项目时，需要先考虑项目的定位。一般地，它主要分为两大类：战略落地型、能力发展型。郑胜辉说，在项目组织过程中，参与行动学习的相关对象，一般包含：·问题提出者·项目成员·行动学习教练·人力资源/组织发展部门·参与成员的上级主管基于上述五种对象，行动学习项目的运作流程通常如下：提出行动学习的需要。邀请行动学习教练参与讨论。召开行动学习项目讨论会议。签订外部合作协议。确认参与者职责。确认选题。召开项目启动会议。开始行动学习。执行评估。问题6：推进行动学习项目应以绩效为导向，还是以能力为导向？郝君帅认为，从行动学习体系来看，不存在纯粹的绩效导向项目，或是纯粹的能力导向项目。因为整个项目设计和实施的核心是以解决问题为载体，以发展能力为目标，在解决真实问题过程中不断提升参与者的能力，二者相辅相成，缺一不可。“任何行动学习项目都会包括解决问题和发展能力两个要素。”郝君帅说。如何鉴定一个项目的导向？郝君帅认为，这主要看发起项目的初衷。问题7：如何保证行动学习项目落地？唐长军指出，行动学习项目成果落地难的原因，不外乎以下几个方面...
