提高办公室工作水平的总结报告办公室是各级行政领导机关的办事机构,是机关对内、对外的窗口,是直接为领导工作服务的部门
办公室具有执行者和领导者的双重角色,是一个机关沟通上下左右关系的枢纽和桥梁,是领导的重要参谋和助手,其工作地位特殊、关系重大,稍有不慎就会带来全局性的影响
因此,要做好新形势下的办公室工作,也就要求我们要进一步转变工作作风、改进工作方式、加大服务力度、提高服务质量
通过调查了解,对办公室工作有如下思考
一、当前办公室存在的主要问题1、部分单位对办公室工作重视、关心不够
部分乡镇、县级部门对办公室工作认识有误区
认为办公室就是“打杂的”、“只会用钱的”部门,忽视了办公室的参谋助手和综合协调作用,在人、财、物等方面不能给予办公室足够的支持
突出表现为办公条件较差,经费相对较少,人员配备相对较少
2、办公室队伍存在“三少”
一是年轻人少
办公室队伍严重老龄化的主要原因是办公室工作繁杂,工作时间也不能象其他部门一样灵活安排,且加班时间多,又没有相应的补贴,所以好多人员不愿到办公室工作
同时,我县公务员队伍考录名额只有极少部分被安排到办公室工作,造成办公室队伍年龄结构断档
二是从事具体工作的人少
一些乡镇、部门在机构改革后,把退二线的老同志和负责宣传、组织、人事工作的同志归口到办公室,造成办公室人数虽多但从事具体工作人少的局面
三是专业人员少
文秘人员严重缺乏
超过三分之二的乡镇党政办和近一半的县级部门办公室能担任文秘工作的只有1人,一半以上的乡镇和部门都是由办公室主任亲自从事文秘工作
并且,现有的文秘人员也基本上没有接受过正规系统的业务培训,在草拟文件和写作文稿方面,基本上属于“依样画葫芦”、“摸着石头过河”,制发的文件和草拟的文稿质量不高
乡镇党政办在收发文程序的各个环节上还很不实用,很多乡镇都是采取纸质登记表收文,很多文件查找工程量巨大,很不方便,效率大大降低