店长培训参考心得体会五篇（通用）店长培训心得体会(一)通过这次培训，感受>收获不小，与以往所有培训不同的是：本次培训主要以提咨询式，抢答式、团队式的方式进展，从早上9点多至下午4：30多现场气氛活泼，培训生动而又形象的传授着联想文化、销售技巧，与平时可能遇到的咨询题处理方法，让我们深入感遭到联想文化的博大精深与超强的感染力，此次培训中通过学习来自九县的专卖店的同行的交流，使我认识到我们要想做好销售，并使店面人员销售水平提高，还有特别多知识要学习提高。首先，在>企业文化上，我们要时刻与联想文化保持一致，认真深入及时的学习联想文化，跟上联想的文化开展脚步，在公司内部结合本身制造我们的文化，使我们树立一杆本人的旗帜。再次，我们需要加大销售技巧的培训，通过这次学习我们更加认识到销售技巧重要性，我们将加大培训力度，依照联想话术的一套有用的话术，全体销售人员学习并应用于实际中。并及时开展销售人员摸拟演练，展开FAB法则，认真学习并应用;寻找本人的缺乏，不断提高销售人员的业务水平与定单成功率。专业知识的学习，就像王志方教师讲到的“研究员站柜台”，我们有时遇到专业点的知识，无法应对。如此顾客在心理上就感遭到了------“不专业”销售员。真正让本人成为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。人员素养培养：我们注重人员的精神相貌，不断提人员的素养。我们深信只有高素养的人，才会得到顾客的信认，才会有更多的回头客。时刻表达我们联想人的“及时、专业、真诚、热情”从而打造我们本人的品牌。在企业的治理上，我们努力打造团结型的团队。在以后的开展中我们将不断学习改良和创新，只有如此才能在竞争剧烈立于不败之地，我们有决心在联想的圈子里提升本人，成为真正的联想人。特别多店长和我抱怨说，员工不爱出去跑，都喜爱在店里呆着。我想咨询一下：1，员工假如出去他们本人明白要干什么吗?特别多时候，员工不是不想努力，但是缺乏方向和技巧，不明白从何做起，因此才导致本人在店里混日子，你店长给予员工以明确的指导了吗?2，出去能拿多少钱?在店里能拿多少钱?假如员工出去能拿1100，在店里能碰到送上门的客户，搞定之后，也能拿1000，我为什么要出去?出去，确实是要看到效果，有可靠的物质报答，在店里的一个月能拿1000，出去每月的业绩能拿10000，谁都愿意出去，由于他看到了物质报答，你店里送上门的客户和外面跑回来的客户分成比例是一样吗?每个月多少业绩目的?如何完成?如何完成?员工为什么流失率大，作为店长，要想想，员工想要什么?你的门店是一个和谐互助的团队气氛吗?员工在这里能拿到丰厚的物质报答吗?员工有明确的职业规划和上升空间吗?经纪人是一个压力宏大的工作，回到门店，大家都像生疏人一样，谁也不管谁，员工内心会怎想?这么繁重的工作，我每个月拿的钱还低于这个城市的平均工资，我为什么要干?我干了三年，业务出色，但是从来没有人表扬我，提拔我，而张三是店东的亲戚或者是和区经，总监的关系好，升了特别屡次，我如何想?你作为员工，你如何想?每天看到员工忙繁忙碌，确实是不出业绩，为什么?你理解员工的行程吗?你明白每个员工手上客户和房东跟进到什么程度了吗?你明白每个员工手里有那些客户与房源吗?你明白他们如何带看吗?你明白他们如何写跟进吗?你确认员工的带看水平和会谈水平能够胜任吗?门店生意不好?为什么?你确认所有的房东和客户门店经纪人都联络了?回访了?谈到没有一线希望的程度了?老客户有没有维护?电脑里的所有房源都有人跟进吗?核销资源频繁吗?所有的客户都有有效的跟进吗?所有的商圈都精耕了吗?再往前延伸扩大几个小区呢?DM广告设计好了吗?议房做了没有?做了多少次?要本人去分析缘故，而不是靠天吃饭，靠可能和大概来揣测门店业绩。和客户打交道时，如何卡位?如何议价?如何紧急议价?如何报答?如何维护好客户?到什么程度的时候能收意向金或者定金?你作为店长你掌握吗?你员工掌握了没有?员工如何迅速的成长?你的工作中培训到位了吗?一个新人，要通过14周的成长才能成为一个合格的经纪人，你的培训合理吗?时间充裕吗?每一周你都明白培训那些内容吗?构成固定培训制度了吗?依然...
