工厂办公室助理参考心得按照教师的安排，我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进展进一步的稳固和提高，以期到达依照理论知识，指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下：不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室，是一个综合性的部门，由厂长直截了当领导，工作范围大，任务也比拟繁杂。在实习阶段，我主要的侧重点是文秘工作。秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的协助。由于秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑大咨询题。另外，还能发挥他们理解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理的建议。秘书工作眉目多，任务重，但必须抓好以下几个方面：第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，协助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去侧重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。第二、检查催促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、方法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发觉咨询题要及时向领导反映，防止并纠正偏向。第三、开展调查研究，理解基层群众的学习、思想、工作、生活情况，及时向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需处理的咨询题，应及时与有关部门协商处理。第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进展政策、文字上的把关。第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，依照领导的批示，详细落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。文秘人员除了需要具备以上工作人员的根本条件外，还应有本人特别的知识涵养、技能涵养、品德涵养、作风涵养。因而，文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的涵养，努力把本人造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。1、要有精确性。精确，是对工作质量的要求。文秘治理的精确性是指正确表达政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的预备性。文秘治理的精确性，涉及的方面非常多，简要地说，确实是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能忽略大意，不能马虎潦草。比方说办理公文，就要保证文件的质量，用词要精确，材料要真实，抄写要认真，校正要细心，力求每一个环节都不发生过失。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。2、要有充分的政策依照和事实依照。秘书人员办文办事，绝大部分都是针对现实情况的，或是为理处理某个咨询题，或是指导某项工作。因而，必须以党和国家的政策和客观事实为依照，坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想道路和传统作风，是秘书部门一切工作的准则，也是秘书人员必须具备的质量。假如有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策，秘书人员应有勇气提出意见，请领导重新考虑，以保证正确贯彻上级的指示精神，把工作做好。3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目的的实现，都离不开两个要素，一是精确，二是时限。其中任何一个失误，都会使事情办不成或办不好。要简化办事程序，减少不必要的行文和礼节，消除“文山会海”的现象，提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段，实行办公自动化，例如用电脑传递信息、检索材料、编辑文稿等。时限确实是尽可能缩短周期，减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有非常强的时效认识，要迅速行动，不可拖拖拉拉，要制定科学的工作制度，理顺关系，分工明确，充分发挥工作人员的重要性和制造性。
