好客山东与好客服务高峰论坛讲话游客朋友们，2500多年前，“至圣先师”孔子就曾经说过：“有朋自远方来，不亦乐乎。”如今，9600万热情好客的山东人仍然秉承“圣人”的好客传统，真诚欢迎海内外宾客光临鲁大地，观光、考察、度假、游学。山东历史悠久，文化灿烂，自然与人文资源丰富；山东理位置优越，经济发达，人民生活日新月异。山东是国人心中的文化圣地，是海内外游客的度假天堂。泱泱齐鲁XX省位居中华大地之东隅、母亲河黄河的下游。内陆伸展，海天辽阔，是我国重要的沿海省市之一。全省陆地东西最长约700余千米，南北最宽约400余千米，陆地总面积15.7万平方千米，近海面积约17万平方千米。山东的地形分为半岛和内陆两部分，东部的山东半岛突出于黄海、渤海之间，隔渤海海峡与辽东半岛遥遥相对。“山东”之名由来已久。在金代以前只是地理上的概念，泛指崤山、华山或太行山以东的广大地区。截至2012年底，全省划分为济南、青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、莱芜、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽17个市，县级单位138个（XX县区48个、县级市29个、县61个）。全省常住人口9684万，XX市为XX省的省会，雅称“泉城”，为全国15个副省级城市之一。XX市为全国经济计划单列市，也是全国15个副省级城市之一文化圣地XX省位于中国最大半岛──山东半岛，地处中国的东方，“日出初光先照”，是华夏文明的源头之一。东有无垠大海；西为平畴沃野。巍巍泰山从中部拔地而起，“雄峙天东”；滔滔黄河从天而来，奔流入海。山的仁厚、地的无私、水的灵动、海的宽广，孕育了厚重而璀璨的齐鲁文化，哺育了智慧而贤能的山东人，山东自古便有“孔孟之乡、礼仪之邦”的美誉。山东的山、河有着一种“神圣”的力量。号称“五岳之首”的泰山在国人心目中自古以来就占据着其他山峰无法替代的神圣位置。它孕育了灿烂的大汶口文化，成为华夏文明史上的一个重第1页共4页要里程碑。它被奉为“神山”“圣山”“第一山”，甚至“国山”。上至帝王将相，下至士庶黎民，纷至沓来，或封禅祭祀，或烧香朝拜，有“泰山安则四海皆安”之说。泰山可称为“山中之圣”。黄河是华夏民族的“母亲河”。它浩浩荡荡从天而来，在山东与大海相会，培育了山东人大河般的豪迈性格和闻名天下的齐风鲁韵。“胜日寻芳泗水滨，无边光景一时新；等闲识得东风面，万紫千红总是春。”朱熹笔下描写的泗水之滨就是位于泰山以南的小城曲阜，是一座“圣城”，中国儒学的创始人孔子就诞生在这里，他作为“山东人”，影响了整个中华民族文化的发展历程，且其后代在山东延续两千余年，这是世界文化史上的一大奇迹。孔子，是位居世界十大思想家之首的历史文化巨人，可以说是“人中泰山”，被中国封建统治者尊为“至圣先师”。“千古帝王拜孔庙、天下学子仰圣门”。所以，山东是体验中国古代文化、修学旅游的“圣地”。孔子之后，“圣人”辈出。文有“亚圣”孟轲；军事有“武圣”孙武、“兵圣”孙膑；数学有“算圣”刘洪；书法有“书圣”王羲之；科学有“科圣”墨子；工程有“匠圣”鲁班；运筹有“智圣”诸葛亮；农学有“农圣”贾思勰；医学有“医圣”扁鹊等。山东又是中国神仙文化的重要起源地，传说中的蓬莱、方丈、瀛洲三座仙山就在半岛以东的大海上；“八仙过海”的传说家喻户晓，众多的传说使得胶东半岛上的蓬莱小城更富传奇色彩，被誉为“人间仙境”。泰山高耸入云，化生万物。泰山主神之一天仙玉女碧霞元君“庇佑众生、灵应九州”，被公认为“东方女神”，泰山行宫遍布全国各地。山东大地以“圣地”的宽大胸怀容纳和滋养了许多的区域特色文化，兼具南北特色的运河文化、豪侠仗义的水浒文化、自然清新的泉水文化、淳厚朴实的民俗文化，处处体现着山东的圣气、灵气和大气。来到山东，朝“圣地”、拜“圣人”、登“圣山”，体验“圣地文化”、感受齐鲁风情，这是人生难得的旅游享受。在这里，您还可以品尝地道的山东美食，住传统民居，穿传统服装，行民族礼仪，跳传统舞蹈，学武术，当好汉，深刻体会到齐鲁文第2页共4页化所特有的韵味。度假天堂山东海洋旅游资源得天独厚。海岸线总长3024千米，比法国的海岸线都长...
