全市作风效能建设大会上的讲话蒋宏坤2011年2月9日同志们:春节长假后的第一个工作日,我们在这里召开全市作风效能建设大会,这既是节后的收心会,也是鼓舞士气的动员会
目的就是要进一步动员全市广大干部紧紧围绕市委十届十三次全会和市委工作会议确定的发展目标任务,进一步转变工作作风,提高工作效能,形成推动经济社会又好又快发展的强大合力,为实现“十二五”发展良好开局奠定坚实基础
刚才,大会表彰了2010年度作风效能建设优胜单位,播放了作风效能建设专题片
希望我们各单位、各部门要认真向优胜单位学习,相互借鉴,相互启发,不断提高机关作风效能建设的整体水平
1过去的一年,各地各部门紧紧围绕“稳增长、调结构、抓创新、惠民生”等工作重点,牢固树立“机关就是服务,公务员就是服务员”的理念,大力弘扬“主动服务、创新服务、尽责服务、高效服务、廉洁服务”五大服务之风,进一步解放思想、开拓创新,为推动全市经济社会又好又快发展作出了积极贡献
主要体现在以下五个方面:一是服务意识进一步增强
以开展“学昆山、优服务、讲效能、树品牌”主题活动为契机,各地各部门坚持服务为本,把握着力点,选准切入口,主动服务发展的氛围更加浓厚
二是服务能力进一步提升
坚持以服务品牌创建提升服务经济转型升级的能力,56家市级机关部门上报了具有自身特色、特定文化内涵的“品牌”名称、标识,逐步建立服务质量评价机制,培育高效的政务环境
三是服务举措进一步深化
以“办好实事、破解难题、服务社会、促进发展”为主题,扎实开展“问题解决月”活动,共排查问题593个,解决问题379个,出台和完善服务措施100余项
四是服务2效能进一步提高
坚持管理和服务相结合,遵循精简、便民、高效的原则,积极推进流程再造,简化审批环节,全面实行行政审批项目“两集中两到位”,深入推进新一轮“基本建设项目审批”提速工程
五是服务方式进一步规范
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