下载后可任意编辑公司企业内部人员培训方案公司企业内部人员培训方案1一、培训需求依据1.公司的战略规划2.公司年度经营目标3.人力资源规划4.市场竞争需要与核心竞争能力培育需要5.业绩和行为表现考核二、培训目的营销人员培训计划必须同公司的营销任务与战略目标紧密联系,符合公司进展的需要。以提升员工职业技能与职业素养,使之适应集团业务进展的需要,对公司的营销目标与战略目标的实现有促进作用。同时也要为员工个人的职业进展提供支持,以达到个人与组织共同进展的需要。三、培训对象公司市场部全体员工。四、培训实施时间____年____月____日~____年____月____日。五、培训方式1.课堂讲授2.案例分析下载后可任意编辑3.小组讨论六、培训内容1.产品专业知识2.营销策划:营销策划的创意、营销策划的造势、产品推广策划、营销网络策划、营销公关策划、关系营销策划、整合营销策划等。3.企业形象策划:企业形象概述、企业形象内容、企业形象的理念开发、企业价值观提炼、企业理念提炼及释义、企业行为识别系统、企业视觉识别系统、企业形象创新等。4.销售策划:产品销售渠道设计策略、产品行销网络建设、产品连锁店、产品展会设计等。5.广告策划:产品的市场定位、产品的广告设计、广告战略决策、广告目标、广告内容、广告诉求策划、广告创意策划、广告制作、广告媒体的选择、广告效果检测等。6.公共关系策划:企业公共关系概述、公共关系决策、品牌管理、企业整体形象建设、CI战略、管理层公共关系、危机预防、危机处理、客户关系管理等。7.品牌营销与管理:品牌识别、品牌营销策略、品牌管理、CS顾客满意策略、服务策略、整合营销传播等。七、培训实施1.公司市场部负责跟踪培训计划的落实,保障人员培下载后可任意编辑训按计划进度实施。2.公司市场部、人力资源部为公司的每位员工建立个人培训档案,保存个人参加培训的记录。3.培训结束,培训教材应当收归公司市场部,充实公司培训资源,并供相关员工查阅。公司企业内部人员培训方案2一、培训目的1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素养。二、培训程序1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核。(不定期)2、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证职校负责抽查。三、培训内容1、中心(公司)岗前培训——中心准备培训材料。企业新员工培训方案。主要是要对新来员工表示欢迎;根据各中心(公司)行业特点,中心(公司)的组织结构,工作性质,下载后可任意编辑中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素养准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特别规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。3、集团整体培训:集团职校负责——不定期分发--(简述_大学的历史与现状,描述_大学在_市地理位置,交通情况;集团历史与进展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)四、培训反馈与考核1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行。各中心下载后可任意编辑(公司)每培训一批新员工都必须完成一套”新员工培训”表格,部门→中心(公司)→集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认。2、培训实施过程应仔细...