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秘书接待实务案例分析秘书接待实务的相关案例分析题,有标准答案吗
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秘书接待实务案例分析上司在走廊上聊天琳达是梅隆娱乐(上海)公司市场部经理的秘书
这天上午十点钟,上海阳光文化公司的徐总如约准时到了
琳达把客人领到会客室后,去上司办公室通知上司,可上司没有在办公室
琳达出来一找,发现上司站在走廊上和公司营销总监说话
而对这种情况,琳达应该怎么办
下面有5个选项:a、对上海阳光文化公司的徐总说:“我们经理现在不在座位上
按理他应在座位上,我再去找一找,如何
”b、上司正在与公司营销总监说话,看样子上司知道预约的客人到了
为了引起上司的注意,琳达走上前去悄悄说预约的客人到了
c、对正在与公司营销总监谈话的上司说:“不好意思,打断你们的谈话
您预约的客人已经到了
是否还让他等一会儿
”d、对正在与上司谈话的营销总监说:“不好意思,打断你们的谈话
预约的客人已经到了
你们的谈话是否可以等一会儿再继续
”e、对上海阳光文化公司的徐总说:“实在不好意思,上司有急事不在座位上
如果可以的话,我们另约时间见面好吗
”请从上面5个选项中挑选出1个你认为合适的,并说明理由
答案c即使是在与公司营销总监谈话,也要优先考虑预约而来的客人,所以,必须将客人已到的信息传递给上司
当然,上司与公司营销总监的谈话也许就快完了,也许还要稍等一会儿
但不管怎样,琳达还要问一下上司的意见
客人提前到达琳达是斯迈尔机械(上海)公司总经理的秘书
这天下午2点,江苏万马公司江总来访
琳达看了看日程表,上司与江总约好是3点见面,现在对方提早1小时到了
上司正在开会,估计3点左右结束
于是琳达与江总进行了下面的一段对话:1此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即