2022大学生收银员社会实践报告高校生收银员社会实践报告9篇在现实生活中,报告的运用频率呈上升趋势,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的
一听到写报告立刻头昏脑涨
下面是我细心整理的高校生收银员社会实践报告,仅供参考,欢迎大家阅读
高校生收银员社会实践报告1收银员,总所周知,这是一个责任很大的工作
留意事项有几个第一,肯定不行以收到假钱,否则只能自己赔偿,还好我以前在网吧工作过,那时也是当收银员,所以我对辨别钱的真假还是有肯定实力第1页共80页的,所以整个期间倒没有收到假钱
其次,收银员要最大限度的为宾馆争取到最大的利益
虽然宾馆的房价是固定的,但也受时间和房源的影响,当然,还受到服务的对象的影响
假如是假期,那我们的房价就维持原价或者上调;假如是平常,而且过了晚上12点,并且房子还剩下比较多时,我们可以给顾客适当的实惠;假如是军人来开房我们也会打肯定的折扣,终归军人保家卫国,辛苦啊
第三,收银员还要会基本的电脑操作,不过现在不会电脑的年轻人几乎没有了;第四,收银员还要有肯定的口才表达实力,因为有的顾客说我们的房价太贵,说别的地方怎么样怎么样,挑三拣四,就是想让我们给他们打第2页共80页折,这时为了给宾馆争取最大的利益并且让顾客兴奋入住,我们必需耐性地为客人说明
第五,前台登记,账务结算
前台登记并没有我们想象的那么简洁
我们先了解了怎样登记,怎样刷房卡,怎样扫描客人的身份证
第五,学习怎么交接班
以上几点就是收银员的基本工作了,但因为空闲,所以我还学习了其他东西
比如客房的服务和打扫
客房的服务和打扫首先要认别大小被单,被套,床单,床套
然后学会整理床,包括套被子,放床套,铺床单,套枕头套
还要打扫房间和卫生间,扫地和拖地,换掉用过的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯清洗浴缸等
时常在打扫的过程中,还要给房间的客人送去他们所须第3页共80页要的物品,为不会开门的客人开门
不过客房的服