图书馆安检处工作总结一年来,在图书馆领导的关怀和部门科长领导下,在与宣教部密切配合下,在安检小组全体员工的共同努力下,我安检小组圆满完成了安检各项保障工作,为博物馆的安全做出了贡献
现将20XX年工作情况总结如下:一、主要工作完成情况:安检处主要业务工作完成情况
截止今年12月25日止,我安检小组检查游客53
62万余人次,检查行李80
52万余件,检查出易燃、易爆物品、管制刀具若干,发现打火机等暂存安检处,确保博物馆和游客安全的正常秩序
安检过程中,大家充分发扬不怕吃苦、连续作战的精神,在节假日期间大家克服工作人员少工作量大的困难,查收打火机、白酒等大量违禁品,保质保量的完成任务
人流量大、携带包裹多、安检时间紧迫是同志们面临的主要问题
大家严格遵守各项规章制度,认真履行自身职责,始终热情服务、微笑服务、周到服务
和宣教部人员密切配合,做到整个安检过程有条不紊,合理有序,截止12月25日,我安检小组做到全年安全无事故
在安检过程中遇到一些观众落下东西或者票据等情况,我工作人员都及时和宣教部门工作人员配合,及时广播或者等待失主来领取自己的实物
在工作中大家不讲报酬,任劳任怨,保质保量完成任务,由于单位一些变动我安检小组由5人变成4人,大家在人手少的情况下,我安检小组发扬了特别能吃苦,特别能战斗,特别能奉献的精神
在安检过程中,面对外国人、外地人等语言不通的人群时,面对不懂规章制度且脾气急躁的人群时,我们做到始终热情服务、微笑服务、周到服务
得到很多观众的感谢和一致好评
二、其他工作完成情况:抓住思想道政治学习,注重业务培训提高整体业务素质
一年来本人在政治思想和行动上主动与党中央保持高度一致,积极参加党内活动和学习
认真学习邓小平理论,始终保持与时俱进的精神状态、强烈的事业心和责任感,始终牢记全心全意为人们服务的宗旨,不断提高自己的理论素养、知识水第1页共2页平、业务本领