图书馆的年工作总结一年来,我馆工作在局党委的直接领导和全馆工作人员的共同努力下,以创建“全省文化先进县”为目标,牢固树立“读者第一、服务至上”的观念,认真落实局务会确定的各项工作任务,努力为广大读者营造良好的学习氛围,较好地完成了年度工作任务
一、年工作完成情况一、加强理论学习,提高政治业务素质
充分利用每周半天政治学习时间,采取集中学习、自学、分组讨论等方式,认真学习quot;三个代表quot;的重要思想和市、县关于切实加强文化工作的会议精神
利用业务学习时间和业余时间,组织馆内人员系统学习图书管理学等方面的专业知识,馆领导亲自为全体职工举办图书馆知识讲座,与大家一起研讨
积极参与全系统干部职工开展的以“三个代表”重要思想、马克思主义新闻观、职业精神和职业道德为主要内容的“三项教育活动”,科级干部撰写心得体会三篇以上,记学习笔记普遍超过1万字,一般党员干部职工完成了2篇心得体会,记学习笔记在8千字左右
通过学习,提高了全馆同志做好本职工作的自觉性,职工的精神面貌有了明显的改变
二、强化管理,逐步完善规章制度
根据新形势的发展要求,针对在工作中的管理不规范、责任不明确、制度不健全的问题,在广泛调研的基础上,重新修订了岗位职责、借阅管理办法、阅览规则、工作人员守则、文明读者守则等10多项规章制度,并把主要规章制度都装框上墙
制定了安全保卫制度,与各工作人员签订了安全防火责任书,馆领导及图书馆工作人员经常在节假日、晚上进行巡查、值班,确保了安全
实行了“首问负责制”,要求最先接受读者咨询的工作人员作为第一责任人,必须认真解答读者提出的问题或指引读者查找相关书籍、解释有关借阅制度,直到读者感到满意为止
通过推行这些制度,深化了文明服务的内容,初步形成了较为规范的管理体系
三、整理规范图书,提高了服务水平
第1页共3页为了便于管理,确保图书的正常借阅,我们专门集中1周时间对所有的图