一篇与众不同的企业述职报告察过往知得失明方向谋未来今天，站在这个承前启后的重要时间节点，盘点梳理过去一年的工作，有利于我们察过往，知得失，明方向，谋未来，也有助于我们仰望星空，俯察心灵，抬头望路，低头行步。下面，我代表公司管理层，向大会报告过去一年的工作，请予审议。回首过去一年，我们怀揣理想与激情，像蜜蜂酿蜜那样辛勤忙碌，像燕子衔泥那般坚韧执着，为了梦想而胼手胝足、奋力打拼，谱写了一曲激越的奋进之歌。就在这年末的寒冷冬季，已有数位欧美大客户向我们伸出了赫尔墨斯的商神杖，给我们增添了无穷的信心和勇气。1业务发展。在拂晓中破冰前行。过去一年，公司的业务发展可用一句话来形容：在拂晓中破冰前行。年初，我们预计产值不应低于20XX万，盈利不应低于xxx万。但，遗憾的是，现实给我们浇了一盆冷水：虽然我们尽到了最大努力，可年度目标任务仍未完成。这不由让人反思：为什么我们春播却未能秋收。为什么我们付出却未获回报。这是一个令人既羞愧又痛苦的问题，又是一个必须正视的问题。那么，问题究竟出在哪里。第一，问题出就出在把所有的鸡蛋都放在同一只篮子里。商场如战场，波云诡谲，瞬息万变，今日阳光灿烂，或许明天就大雨倾盆。将所有的鸡蛋都放在了同一只篮子里的风险极大，一旦这只篮子发生了倾覆，我们将会损失惨重，甚至颗粒无收。第二，问题出就出在锅里饭不够，肚子吃不饱。正是因为我们把命运维系在一个客户身上，所以生产受制于人。今天，客户下单了，我们就有饭吃;明天，客户不下单，我们就要饿肚子。如果客户来个东风不与周郎便，我们只能铜雀春深锁二乔。第1页共7页第三，问题出就出在做事无计划，哪里黑了哪里歇。就拿订单来说，要么是电闪雷鸣、暴风骤雨，让采购和生产手忙脚乱、人仰马翻;要么是万里无云、天朗气清，全员无所事事、悠哉游哉，导致整个生产经营如同女人心、海底针，瞅不准，看不清，摸不透。面对上述业务上存在的突出问题，我们该怎么办。第一，不忘老朋友，广交新朋友，想方设法扩大客户源。要深刻汲取过去一年的教训，尽快跳出一家独大、命系一线的经营窘境。业务部要充分发挥主观能动性，挖空心思调动一切可用的关系，通过一切可行的途径，寻找更多的篮子，争取更多的客户，做长做粗我们的生命线。第二，把盛饭的锅做大，把锅里的饭做多，千方百计增加订单量。增加订单量与扩充客户量是相辅相成的关系，这样能使我们主动自在地弹钢琴，与生产合奏一曲动听的奏鸣曲。因此，业务部要尽可能地把盛饭的锅做大，把锅里的饭做多，让员工们不仅要吃得饱，更要吃得好。第三，宜未雨绸缪，勿临渴掘井，从严从细加强计划管理。加强计划性对生产型企业至关重要，否则，就会导致忙得时候忙得要命，闲的时候闲得发慌。所以，业务部在开发市场、争取订单时，必须胸有成竹、心中有数，做到谋定而后动，知止而有得。2采购工作。玻璃瓶中的苍蝇。毫无建树、乏善可陈的采购工作，已成为制约生产开展、产量提升的阿喀琉斯之踵。成为阻碍我们大步前进的最大短板。检讨过去一年的采购工作，只能用一句话概括：玻璃瓶中的苍蝇。这是一个令人尴尬的比喻，但却又是一个极其逼真的写照。深刻反思，主要存在以下几大弊端：第一，缺乏计划安排。如同玻璃瓶中的苍蝇一般，而且是只无头苍蝇，时而伏壁不动、悄无声息，时而嗡嗡有声、盘旋不止。空闲时昏昏欲睡、无精打采，需要时恍若惊梦、灵魂归窍，叫嚣乎东西，隳突乎南北，唯留下催要材料的人茕茕孓立、形影相吊。第2页共7页第二，很少跟进过程。采购材料就像是进菜场买菜，公章一盖了事，传真一发齐活，缺乏狗的鼻子狼的性格豹的速度那样的专业精神，不能做到询价敏、砍价狠、到货快。第三，供货商太少。葛优说。谁动感情谁死定。正是因为一些供货商瞅准了我们的软肋，认为除他们之外，我们再也没有其他相好的，欺负我们老实痴情，所以才敢不断触碰我们的底线，对我们想怎么样就怎么样，正所谓人家把长工当成东家了，我们把掌柜当成伙计了。那么，采购工作该怎么办。是继续当公司的软肋和脚后跟。还是知耻后勇，卯足力气，冲出玻璃瓶，实现华丽转身。第一，要会沟通。会说话的叫人...
