第1页共348页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共348页物业管理实习资料库黄安心编写第2页共348页第1页共348页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共348页目录第一部分前期服务实习管理文本与图表1-001物业投标书纲要标准范例1-002前期物业管理服务合同1-003物业管理方案标准范例1-004入伙通知1-005入伙须知1-006收楼须知第3页共348页第2页共348页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共348页1-007大厦入伙通知书1-008大厦收楼须知1-009验房(铺)书1-010房(铺)交接书1-011入住(租用)协议书1-012入户声明1-013入住认定书1-014入伙缴费通知书1-015委托银行代收款协议书第二部分综合服务实习管理文本与图表2-001住宅区业主委员会章程2-002住宅区业主公约2-003业户手册2-004业主(住户)须知2-005精神文明公约2-006写字楼装修手册标准范例第4页共348页第3页共348页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第4页共348页2-007装修工程队安全责任书2-008装修须知2-009住宅区管理费收缴协议2-010催缴房租通知书2-011住宅区房屋保修期满通知2-012住宅区房屋保修期满住户签认书2-013暂停电梯服务通知2-014暂时关闭垃圾槽通知2-015外墙维修清洁通知2-016暂停住户煤气供应通知2-017暂停住户电力供应通知2-018拟接物业考察表2-019物业统计表2-020房屋接管验收表2-021房屋接管验收遗留问题统计表2-022公共配套设施接管验收表2-023公共配套设施接管验收遗留问题统计表第5页共348页第4页共348页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第5页共348页2-024楼宇接管资料移交清单2-025住户入住管理流程2-026业主(住户)入住验房表2-027锁匙发放登记表2-028锁匙借还/看房登记表2-029业主/租户收楼登记表2-030入伙资料签收表2-031业主(住户)入住登记表2-032业主(住户)家庭情况登记表2-033房屋保修登记表2-034业户维修委托单2-035物业维修报告单2-036维修(服务)任务单2-037维修(服务)汇总表2-038返修申请表2-039住户房屋维修记录卡2-040室内装修程序第6页共348页第5页共348页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第6页共348页2-041业户装修管理流程2-042装修档案建立流程2-043装修申请表2-044住宅装修审批表2-045室内装修审批表2-046装修施工人员登记表2-047临时出入证2-048动用明火许可证2-049施工许可证2-050办理装修手续登记表2-051装修验收表2-052出入证发放、收回登记表2-053违章通知单2-054处理违章记录表2-055日巡视检查记录2-056房屋委托出租申请表2-057房地产租赁移交清单第7页共348页第6页共348页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第7页共348页2-058出租房屋登记表2-059产权清册2-060租赁清册2-061物业租赁移交清单2-062供(停)水(电)申请表2-063临时用电计划申请表2-064放行条2-065业主/租户投诉处理登记表2-066业户满意率统计表2-067月岗位安排表2-068保安交接班记录表2-069保安值班记录表2-070来访登记表2-071保安工作班检表2-072保安巡逻签到卡2-073小区巡逻记录表2-074大厦巡逻记录表第8页共348页第7页共348页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第8页共348页2-075班长巡查记录表2-076保安日记2-077保安工作周检表2-078保安工作月检表2-079保安训练考核表2-080保安请销假报告单2-081治安案件报案登记表2-082消防中心值班记录2-083消防巡逻记录表2-084义务消防队员名单2-085消防演练记录表2-086室内安防报警应急反应流程2-087突发事件应急处理流程2-088治安应急处理流程2-089火警、火灾应急处理流程2-090电梯困人应急处理流程2-091水浸应急处理流程第9页共348页第8页共348页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第9页共348页2-092停水停电应急处理流程2-093停车场(库)固定车位登记表2-094车辆管理设备、设施清单2-095车辆管理工作日检表2-096机动车辆出入登记表2-097自行车出入登记表2-098交接班记录表2-099月...