医疗质量自查报告及整改措施两则常医疗工作中,就难以保证质量目标的实现
因此,培训全体医务人员质量管理知识,增强质量意识是提高医疗质量的基础工作之一
首先要加强医疗相关法律、法规、规章制度
医务人员务必掌握相关法律法规、医疗质量核心制度,提高医务人员的质量意识、安全意识与防范意识
(二)进一步加大科室管理及监督检查力度,保证核心制度的落实
1、进一步加强医疗质量三级医师查房和病历书写检查工作,注重实效,不能流于形式,对查到的问题除了当面讲解以外,一周一通报,对屡犯的一定要通过经济处罚,给予惩戒
2、要加强三基训练与考核,同时对专业知识按照年初学习计划逐步学习到位,在科内广泛开展岗位练兵活动,要不断完善考核办法,严肃考核纪律,注重培训的实效
3、加强病案质量的管理
开展病历书写规范培训,进一步健全相关制度及病历检查标准,保证病历的规范书写,及时将住院病历归档管理
4、根据卫生部《进一步加强抗菌药物临床应用的管理》通知精神,制定我科具体实施办法及奖惩制度,注重监控围手术期预防用药情况,禁止滥用抗生素情况出现
(三)进一步加强科内职业道德教育,切实提高医务人员的服务水平
根据卫生部《医务人员医德规范及实施办法》以及群教活动的要求,对医务人员进行医德教育
培养谦虚谨慎,不骄不傲的工作作风,立根在群众,服务在一线,立志做一个医德高尚,受老百姓尊敬的医务工作者,真正树立起以人为本,以病人为中心的理念,要真正做到将病人当成自己的亲人,不谋私利
(四)继续加强医患沟通技巧训练,针对病人入院时,医学干预时,病人呼叫时,手术时,特殊检查时,病情变化时等情况进行医患沟通技巧的训练,以增进医患理解,减少医疗纠纷的发生,同时保证落实知情同意书的签署
第1页共6页医疗质量自查报告及整改措施二根据医疗机构医疗质量安全整顿活动的要求,我院对重点科室、重点部门进行了全面的检查
现就自查结果及整改意见、措施和具