2022司机的保证书精选司机的保证书三篇在学习、工作生活中,保证书运用的频率越来越高,保证书具有单方的特证
信任许多挚友都对写保证书感到特别苦恼吧,下面是我收集整理的司机的保证书3篇,希望能够帮助到大家
司机的保证书篇1一、服务承诺内容:强化服务意识,提高服务质量,创新服务方式,提升服务水平,第1页共19页做到诚信服务、文明服务、热忱服务,便利群众;公开行业承诺,规范行业行为,加强行业自律,塑造行业新形象
更好地为广阔人民群众供应平安、便利、舒适、准点、快捷的乘车条件
二、工作措施:1、严格执行服务规范,文明用语,一般话服务,规范运用报站器,着装整齐,持证上岗规范配戴,服务标记齐全规范,不打赤膊及穿拖鞋、高跟鞋开车,不发生无声服务,不讲服务忌语,不辱骂乘客在营运时不打手机,不在车厢内吸烟
2、严格营运纪律,有站必停,不越线营运,不擅自改线或缩短第2页共19页线营运,市区内按站点停放,不开门游客、不滞站等客,进站停车平安开、关车门,确保乘客上下车平安
3、车况完好,车辆设施齐全,不带病行驶
4、在运行条件正常的状况下,正点发车,保证安排车次完成,首末班车正点率达到98%,车次正点率达到95%,正点时差每次不超过正负2分钟,遇有客运高峰,合理调度车辆,刚好疏散乘客
5、车容整齐,卫生设施齐全
6、加强司乘人员的平安教化,为乘客供应一个平安的乘车环境,如发生意外,做到以人为本,主动救助,并听从有关方面的责任处理第3页共19页与赔偿
7、为中心城区范围符合有关文件规定的离休干部、现役、伤残、离退休军人、伤残人民警察、70岁以上老年人办理公交ic卡,持卡(证)供应免费乘车服务
8、在公交线网改造、站点设置、运营班次支配上广泛征求广阔群众的看法、建议,切实做到乘客至上
三、做好监督检查工作:一是设立承诺服务热线,便利乘客和群众询问、投诉和预约服务热线电话为:(ic卡),对受理的诚信承诺