下载后可任意编辑消化内科医师工作计划【篇一】消化内科医师工作计划20xx年度消化科护理工作将紧密围绕医院年度工作计划及总体进展目标,坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节中,立足大局,扎实工作,务实创新,在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明法律规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步实现护理工作制度化、法律规范化、科学化,打造独具特色的专科护理服务品牌和护理文化。结合本科室的实际情况,现制定如下工作计划:一、转变护理理念,提高工作质量,提升服务水平1、培育护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步法律规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。下载后可任意编辑2、注重收集护理服务需求信息,通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,猎取病人的需求及反馈信息,常常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,制造感动”的服务理念运用到实际工作中。3、深化优质护理服务,提高服务质量。在培育护士日常礼仪的基础上,进一步法律规范护理操作用语,护患沟通技能,培育护士树立良好的职业形象。二、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施1、不断强化护理安全教育,把安全护理作为每周五护士长安全例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提出,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。2、将各项规章制度落实到实处,护士长及护理组长定期和不定期检查,监督护理人员,并有监督检查记录。严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生,坚持每周进行两次护理大查对。3、加强重点环节的风险管理,实行责任组包干,新老搭档,保证每时段都有责任护士,减少交接班的频次,让下载后可任意编辑患者得到连续性的治疗及护理,减少工作中的漏洞,同时年资老护士要带头作用,注意培育护士慎独精神。4、加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。【篇二】消化内科医师工作计划一、解放思想,加快进展的步伐认真组织学习、贯彻党的xx大会议精神,与科室的实际情况相结合起来,主动寻求、探究科室进展的新的思路新的途经。深化挖掘潜力,主动制造机遇。要大力弘扬艰苦奋斗、吃苦耐劳的优良传统,树立朴实勤俭的思想意识。二、强化管理、改进服务措施我们将继续加强和完善科室相关制度的建设,进一步完善规章制度,完善激励机制。不断扩大业务量及业务范围,不断畅通服务流程,搞好医疗服务,最终实现让病人满意这一根本。改进服务措施:①新入院病人热情接待;②宣教认真认真;③及时处置新病人、力争在20分钟内正确处置;④危重病人立即处理,沟通到位;下载后可任意编辑⑤主管医生,主管护士负责护送危重病人检查;⑥彻底转变观念,消除生、冷、硬现象及无人应答现象;⑦出院时送出病区,反复交代出院注意事项。三、进一步加强科室建设,拓展业务范围科室要生存、要进展,必须不断拓展医疗业务范围。医疗业务范围的拓展,离不开综合内科建设。我们下一步的重点拟对患有高血压、冠心病、糖尿病、脑梗塞、恶性肿瘤等慢性疾病患者实行跟踪服务,进社区、进家庭,请示医院及上级领导探究制定责任医生签约服务,建立相对稳定的契约服务关系。进而增加我科室的医疗服务范畴,进而增加病源量,提高业务收入。四、加强内涵建设,重视人才培育我科通过近几年的引进和培育,已经拥有数名具有专业特长的人才队伍,但是我们的人才队伍还不够强大。仍然存在“青黄不接”的处境。未来的时间里,我们将把培育重点从个别学科...