下载后可任意编辑个人提升和成长总结报告10篇1
个人提升和成长总结报告一、主要完成工作:20__年_月进入公司以来,主要负责在驻点银行,通过渠道营销,完成营销工作
因此对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题
在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使安信服务真正的深化人心
对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避开给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、
二、未完成工作和自己的不足:1、证券知识还须加深了解,需不断学习
2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强
3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强
进入金融营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前两个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,结果在余下的时间里完成了开户任务以及潜在大客户洽谈任务下载后可任意编辑为促成这单生意儿做铺垫,争取在12月前完成
三、本人当年绩效目标完成情况及自我评价:1、发传单
进入中信证券我常常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的
2、有效利用银行资源
在银行驻点已有近四个月了,业绩十分不理想
招商银行很好的服务有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但招商银行和中信建投证券很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是的办法
驻点客户经理的素养直接影响着公司的形象,所以我一直在努力的去做
3、充分利用关系网络
拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法
通过朋友介绍朋友,让想炒股的客户选择我们安信来开户,另外对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来