医院推进管理工作汇报深入推进“”管理精心打造服务品牌进入××年,我院以“精细管理深化年”活动为契机,以培育医院文化,建树“不求最大,只求更好”的管理理念为先导;以提高服务质量,打造“雷厉风行,精益求精”的工作作风为重点;以规范医疗行为,提升职工素质为根本;以增强竞争优势,实现医院的可持续发展为目的,按照矿关于实施“”管理的有关文件要求,紧密结合医院自身实际,精心研究,科学把握,注重实践,凸现实效,有力推动了医院整体工作上水平、创局面
—月份实现收入万元,杜绝了医疗事故和医疗差错,医院文明形象有了新的提升
我们的主要做法是:一、学习文件,领会精神,提高全院职工对实施“”管理目的意义的认识认识是行动的先导
矿“精细管理深化年”动员大会召开后,我们利用各种会议和政治理论学习日,认真组织全院干部职工学习矿《关于开展“精细化管理深化年”活动的安排意见》、《关于实施“”管理打造质量效益型矿井的意见》和有关文件精神,结合当前医院改革发展所面临的形势和任务,大讲实施“”管理重要性和必要性,大讲实施“”管理的对企业发展的现实意义,大讲实施“”管理对医院管理创新、制度创新、技术创新和服务创新的重要作用,让全体职工深刻领会实施“”管理的深刻内涵和精神实质
同时,我们从培育服务理念入手,印发了“”管理相关知识的学习资料余份,制作宣传图版块,强化宣传,营造氛围,引导职工正确认识管理与质量、管理与效益、管理与安全、管理与服务的关系
通过学习,真正使职工的思想统一到了医院改革任务上,真正使职工的力量凝聚到了医院发展稳定的目标上
二、找准力点,明确任务,大力实施目标管理“”管理是我矿精细化管理的延伸和升华,是企业管理的创新,是一套系统、庞大、科学、严谨的管理体系,为把它植入医院管理工作中去,产生明显效果,在实施“”管理过程中,我们坚持了“五项原则”:即全员参与的原则;培养理念与规第1页共4页范行为相结合的