下载后可任意编辑消费者权益日活动心得合辑消费者权益日活动心得(一)为加强金融消费权益保护宣传,浓厚金融消费权益保护氛围,扎实推动金融消费者权益保护工作,营造金融机构与金融消费者和谐进展的良好金融消费环境,根据上级行要求,结合辖区工作实际,中国人民银行聊城市中心支行联合聊城市金融消费权益保护协会于3月14日在我市组织开展了以“保护金融消费权益创建和谐金融社会”为主题的3·15“金融消费者权益日”宣传,现将宣传活动情况汇报如下:一、领导重视、加强合作中国人民银行聊城市中心支行党委书记、行长刘贤军高度重视金融消费权益保护工作,积极推动聊城市金融消费权益保护协会各项工作顺利开展,王武声行长亲自主持工作。2月28日,聊城中支联合聊城市金融消费权益保护协会召开了新闻媒体见面会,通报了“12363”金融消费权益保护咨询电话试点运行工作进展情况和聊城市金融消费下载后可任意编辑权益保护协会工作情况。为进一步畅通金融系统与社会公众的沟通沟通渠道,及时、合理、有效化解金融消费纠纷维护金融消费者和各金融机构的合法权益,共同提高聊城市金融消费权益保护工作水平,聊城市金融消费权益保护协会与市广播电视台、聊城晚报等驻聊6家主流新闻媒体以及市中级人民法院、市银行业协会等名誉理事单位签订了合作备忘录,共同推动我市金融消费权益保护工作迈上新台阶。3月3日,“12363”咨询投诉热线正式开通,收到了我市金融消费权益者的一致好评。3月12日,大众日报第31期第16版发表了“加大投放,优化配置,改善环境——中国人民银行聊城市中心支行全力支持聊城经济跨越赶超”的报道,并公布了“12363”咨询投诉热线。3月14日聊城晚报第2784期第三版更是专版报道了聊城市金融消费权益协会的概况,通过对聊城市金融消费权益保护协会会长杨峰的访谈,金融消费者权益保护知识的宣传和协会会员的公布,让大家对金融消费权益保护工作有了更进一步的认识。二、精心组织、统筹安排为使活动有步骤、有组织,达到宣传效果,协会之前召开了活动准备会议,重点就3·15“金融消费者权益日”下载后可任意编辑活动进行了动员和安排,要求参加的部门提高认识、积极准备,圆满完成宣传活动各项要求。为达到宣传的法律规范化、合理化和目标化,一是协会将统一设计、制作和印制的宣传手册、宣传袋等宣传品散发到消费者手中,使其进一步加强对聊城市金融消费权益保护协会的了解;二是协调组织各金融机构对自身金融理财产品和理财服务的宣传;三是突出对“12363”金融消费权益保护咨询投诉电话的宣传,提升公众认知度;四是宣传金融知识,金融消费者和金融机构的权利义务,人民币反假、反洗钱知识,《征信业管理条例》等涉及金融消费权益保护的法律规定,金融机构在消费者权益保护方面的具体做法、创新举措、经典案例等;五是要求各金融机构在营业网点外部LED电子屏幕多媒体设施上滚动播放“维护金融消费权益,共建和谐金融社会”等金融消费权益保护宣传标语。三、仔细做好后评价工作为了进一步增强各金融机构对金融消费权益保护工作的重视,3·15“金融消费者权益日”宣传活结束后,协会要求参加宣传活动的各会员单位对本次活动进行仔细总结以报告的形式报送聊城市金融消费权益保护协会。协会将根据各会员单位的活动过程和报告情况对其进行评价、考下载后可任意编辑核。此次3·15“金融消费者权益日”活动引起了社会广泛关注,取得了良好的宣传效果。一是营造出浓厚的金融消费权益保护氛围,使金融消费权益保护意识深化人心;二是向社会群众普及了金融消费权益保护知识,使众多不知金融消费权益保护概念的社会大众掌握了基本的金融消费权益保护知识;三是强化了各金融机构履行金融消费权益保护法定义务的责任感,加大了金融消费权益保护工作力度,有益于整个社会金融消费权益保护意识的共同提高。消费者权益日活动心得(二)为宣传贯彻《消费者权益保护法》和中消协提出的“消费与民生”年主题,推动消费者权益保护工作深化开展,我区消费者协会根据中消协、省消协、市消协的部署和要求,于今年3月15日,在全区范围内统一组织开展了“3·15”国际消费者权益日纪念活动,内容丰富,...