下载后可任意编辑医院后勤维修中心预算员述职报告在后勤总公司和维修中心领导的关怀和领导下,在各班组的支持和帮助下,完成了中心交给我的各项任务
2024年8月维修中心成立,至今已有一年的时间
在这一年的时间里,我的工作是“中心调度”和预算员,作为在办公室岗位的一名工作人员,我要努力到“五勤”、诚心当好“四员”
“五勤”就是嘴勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤
“四员”就是为各级领导和中心事业当好话务员、信息员宣传员、服务员
俗话说“没有最好只有更好”为了把维修中心工作做到更好,在用户心目中形象、地位更高,一年来,我力争做到工作效率更高、更强、更优
严格遵循中心的各项规章制度及“一站式服务”
下面,我就这一年的工作情况向各位领导、同事作个简要汇报,以接受大家评议
一、后勤维修中心调度和预算员的主要职责是:1
用户打来电话必须第一时间通知各班组前去维修,如不能及时维修的应通知用户并说明原因,解释清楚
对于急需维修的工作应立即派人维修
“一站式”服务
一是对于临时不能维修的应与各班组长协商后,把解决办法通知用户,并尽快解决
二是用户提出的服务中心解决不了,如能联系上解决单位应马上联系
文明用语、礼貌待人、加强修养,时刻注意自我约束
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定期到用户单位调查,并填写《维修中心信息反馈表》
受中心经理委派、处理具体事务和问题,做到各项工作对经理和中心负责
不断了解中心服务中出现的新情况、新问题、重大问题及时向经理报告,并协调有关部门、有关单位处理和解决
及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神
作为预算员应实事求是,做到不多算、不漏算
总之,我的主要工作职责归纳起来就是四个字:协调、服务
二、努力学习、勤奋工作,回报领导和同事的关爱向维修中心全体人员学习
古人说,三人行必有我师
我觉得,中心的每位同事都是我的老师,他们中有业务高手,有技术尖兵