银行见习汇报材料第十二周我们班全体同学在中国银行11个网点进行实习，实习时间：月日至日。实习地点：中国银行支行。中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域，旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构，在全球范围内为个人和公司客户提供全面和优质的金融服务。中国银行是中国国际化和多元化程度最高的银行，在中国内地、香港、澳门及29个国家为客户提供全面的金融服务。实习的第二天我们按照工作人员上班时间准时到达银行各网点，八点整银行工作人员和我们实习生一起进行了打扫卫生，接待第一批客户，就这样一天的工作正式开始了。结合年在书本上学到的理论知识，在工作实践中，我领悟到了很多在学校学习中体会不到的东西，一些在书本上永远学不到的专业知识，以下是我们在银行实习过程中学到的业务。下面简要介绍一下我们接触到的业务：存取款业务、转存业务、客户开户业务、保险业务、基金业务、理财业务、信用卡业务、长城商户通业务、三方存款业务、银行代收付业务、公司业务、支票支取业务等。存取款业务：存钱：先收后记，取钱：先记账后付款。转存业务：先取后存，不能逆方向操作。第1页共5页客户开户业务：客户先填开申请书及客户信息采集表。柜员根据客户所填内容开账户及客户号再存钱。基金业务：大堂经理询问客户投资意向了解客户需求。理财经理介绍基金的风险提示为客户进行风险测评。客户填写开放式基金开户申请书。柜员根据客户所填内容进行开立开放式基金账号。客户根据个人喜好选择购买相应基金。保险业务：大堂经理采集客户信息了解客户需求。理财经理介绍保险相关特点然后达成协议。柜员在系统中银宝通系统进行操作，现场开立保险单。理财业务（外币、人民币）：大堂经理收集客户信息，需求，将客户推荐给理财。经理，理财经理给客户进行风险能力测评。理财经理介绍近期银行的相关产品供客户选择。客户填写理财业务申请表，客户选择产品。由柜员在理财系统里进行相关操作。客户必须亲笔签署了产品风险。并愿承担风险承诺书。信用卡业务：先消费后给钱，最后免息50天。银行人员必须做到三亲：亲见、亲访、亲鉴。客户要亲笔亲署信用卡申明银行人员要做到电话确认真实性。第2页共5页长城商户通业务：寄予批发商户，类似于POS机的银行卡存款业务，针对对象：客户在专业批发市场内或营业执照范围有批发字样不含（糖烟酒超市）客户需提供地资料：营业执照复印件，身份证，客户收款后金额实施到达指定的借记卡账户，手续费比例1%，最高5%。操作流程：客户经理走访客户并收集资料。业务经理审核客户资料理财经理进行系统录入申请上级部门进行审批、进行商户通地密钥下载。客户经理给客户进行安装并进行测试。三方存款业务：跑客户，带客户到证券公司，由证券公司工作人员了解客户相应情况，客户办理相应地证券业务。双方签订协议，客户到银行办理银行卡业务，由柜员进行三方存款的关联。银行代收付业务：代扣水电费，客户持本人的借记卡及身份证，相关缴费卡大到银行办理，填写借记卡代付业务申请表，柜面人员核实资料并相应办理手续费。优点：客户无需跑银行交给项费用，方便快捷。公司业务：企业开户必须携带营业执照，税务登记证，组织机构代码，企业法人代表，身份证（原件）若已参加年检需提供附件，开立一般存款账户，还需提高人民银行的许可证，企业需备各单位公章，企业财务章，法人印鉴第3页共5页章。若开立基本存款账户客户需将原件留于银行，银行需携带企业证件原件及开户申请书。加盖企业公章，银行业务公章，企业资料留存件到人民银行办理账户核准，取得人民银行核准件。开立一般存款账户仅需报上级行备案，开户时需提供开立基本存款账户的单位公函。支票支取业务：银行人员在收到支票后，首先进行核印，将支票上所盖印签企业印鉴卡上的预留印签核对，查询企业支票余额，确认支票是否为空头，对客户办理业务所出示证件进行公安联网核查。完成这些业务的操作，我们于24号下午集中到中国银行海陵支行总结这次实习，并由海陵支行公司业务部经理与个信部经理给我们上了一堂生动而实用的金融实践课，经理给予我们金融保险班每位同学良...
