XX年关于信访工作总结篇一:2016年社区信访工作总结社区上半年信访工作总结一、强化信访工作责任制落实。建立党政一把手负总责,一级抓一级,一级对一级负责的运行机制。1、强化依法信访工作。对群众反映的违法违纪信访案件进行查处。2、及时通报信访情况,对集体访、越级访等突发事件及时上报镇有关领导。实行社区领导公开接访,领导直接包案,做到随访随接。变“群众上访”为“干部下访”。对群众反映的问题在一线研究,在一线调处,在一线化解。3、抓好“四项工作”,化解突出社会矛盾。抓好“敞开式办公,一门式服务”工作。建立了社区事务受理中心,把“一门式”服务中心模式向小区延伸。抓好排查调处工作。构建了社区信访排查工作网络体系。抓好畅通信访渠道工作,设立了群众“信访信箱”,抓好依法信访工作。三、坚持“四个结合”,积极构建社区工作新平台。坚持信访工作与社区党建结合,夯实群众思想基础。坚持信访工作与社区服务结合,消除信访不稳定因素。坚持信访工作与社区宣传教育结合,引导群众依法维权。四、健全信访各项工作制度,强化制度约束为使信访工作纳入制度化、法制化的轨道,社区在信访工作制度的建立方面下了狠大功夫。进一步建立和完善了信访接待制,信访工作联络制,信访岗位责任追究制,下派工作组制,矛盾纠纷排查制等五项信访工作制,对重点案件实行领导包案到底,协调联动的工作机第1页共22页制,使信访处理工作开展的更顺利,更及时。此外,加强信访档案的管理,对信访案件及时登记,并对处理过程和结果进行记载,为以后的工作留下珍贵的资料。五、建立健全信访工作网络,细化矛盾排查为切实做好信访隐患排查工作,做到信访矛盾不出村,不出社区,我社区设立专职信访员和联络员,建立起了上下贯通,左右衔接的排查网络。社区专职信访员由富有社区工作经验的同志担任,联络员由社区有名望的老党员、老干部担任,社区领导定期听取联络员的汇报,对排查出的信访隐患,及时组织人力进行处理,确保了矛盾不被激化。六、建立矛盾纠纷解决机制,搞好案件处理第一,社区主要领导包案,对一些重点疑难案件,由社区党总支书记亲自包案,亲自接访,亲自调度,拍板定案,促使老大难问题及时得到化解,第二,强化调度和督导。为确保将解决处理信访问题的意见落到实处。从根本上减少群众的重复上访。社区加大对信访工作督导力度,社区每周召开一次信访工作调度会,由主管信访的副书记汇报一周来的的信访苗头及信访案件处理情况,对重点案件,集体协商,加大工作力度,确保案件的及时解决。团场八十三团社区党总支篇二:灵秀社区2012年信访工作总结灵秀社区2012年信访工作总结灵秀社区2012年的信访工作在鹿城镇党委政府的领导下、在鹿城镇综治维稳中心、鹿城镇信访办的指导下认真开展工作,信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带,是维护和实现群众民主权利的重要手段。做好信访工作,对于增进群众对党和政府的信任,推动决策的科学化和民主化、促进经济发展和社会全面进步、创造稳第2页共22页定的社会环境具有十分重要的意义,现将灵秀社区2012年信访工作做如下总结。一、成立社区信访工作领导小组,将信访工作纳入社区议事日程,专人负责办理日常事务根据上级主管部门的安排和部署,紧紧围绕社区稳鹿城安的工作己任,结合社区实际情况,社区成立了社区信访工作领导小组,并制定了实施方案,明确目标任务,并专门设立了信访接待处,社区书记主任任站长,辖区成员单位综治负责人担任信息员,同时,建立了信访工作网络,灵秀综治网,通过网络将给类不稳定因素反馈上来,对懝难问题由社区集中研究处理。二、开展好群众来信来访工作开展信访工作进社区以来,灵秀社区属于新建社区,目前由于没有直管居民,信访人员少,在以后社区工作步入正轨后,我们要真正做到小矛盾不出门,较大矛盾不出社区。民间信访在信访工作中起到了重要的作用,也是做好基层信访工作、实践“三个代表”重要思想的一项重要内容。民间信访工作使我们走到了群众中去,了解群众的意见和呼声,真实而全面地掌握百姓的疾苦和难题,同时,拓宽了倾听群众意见和呼声的渠道,搭建起了群众与政府的...